下面是引用冰爱于2004-12-21 15:04发表的 [转贴] 当你来上班时,请将你的个人情绪锁在家里: 当你来上班时,请将你的个人情绪锁在家里「情绪」人人皆有,先要有「情绪管理」,才有「非常服务」。.......