请教人事行政及行政学问题

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KAMEIERI

级别: 小人物

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[问题讨论] 请教人事行政及行政学问题


	啊~~这次人事考到很多行政学问题，请行政学达人帮忙解一下吧～１．行政伦理实施策略，其一为励行管理．政治．司法的监督，下列何者最具政治监督之作为? A. 严格服从的必要性　　B.公开性　　C.有限的控制幅度　　D.权力与责任的明确关系　２．民营化政策的推行，所要达到的效果并不包括下列那一项? A.成本的高低　　B.政府规模的限制或降低　　C.课责性的提高 D.服务品质的提升　 3.政府行政革新中，所提出的"单一窗口"，是何种管理理念与技术的具体落实? A.组织精简－精简对外服务窗口 B.流程再造－简化运作流程 C.策略管理－强调重点服务 D.全面品质管理－成立调查顾客满意的窗口，并提供谘询　 Q-为何不是D?


x0 [楼主] From：APNIC \| Posted：2008-01-03 01:56 \|

pidream

级别: 初露锋芒

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单一窗口主要特色在工作品质中的流程品质管理
以顾客导向为主
作业要求为
一处交件，全程服务
全面检视，一次补件
订定并公告标准工作时间
中午轮班，照常服务
乃是流程上讲求便利、便民之措施为主


x0 [1 楼] From：台湾中华电信 \| Posted：2008-01-03 14:57 \|

KAMEIERI

级别: 小人物

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嗯~~一般行政不是很多考高分的吗? 第1及2题没人会吗?


x0 [2 楼] From：台湾亚太线上网络 \| Posted：2008-01-03 21:17 \|

shitman0930

级别: 路人甲

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第一题：
1.管理监督：A.权力责任明确界定B.严格服从的必要性C.有限的控制幅度批哩啪啦还有很多(就记概念是在机关里面管到人的管理方法就对了)。

2.政治监督：A.公开性B.一般立法控制批哩啪啦还有很多(就记人民会运用怎样的机制来监督政府就对了)。

3.司法监督：宪政体制(权力分立，避免人民受机关侵害)，司法机关对行政人员的惩戒处分。

第二题：
NPM的基本观念：一定会在课责方面做不好，因为委托给民间做事，出事了要找政府机关还是民间公司会很难界定(因为人是理性自利的，会互相推卸责任)。


x0 [3 楼] From：台湾中华电信 \| Posted：2008-01-03 21:42 \|

KAMEIERI

级别: 小人物

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第1及2题懂了~ 但第3题,我是选D,但我分不出ABCD其中的各别含意,可否请大大分别说明一下~谢谢!


x0 [4 楼] From：台湾亚太线上网络 \| Posted：2008-01-04 00:02 \|



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