「好用」的人正当红   何飞鹏
 
一位从国外留学回来的主管，拒绝了上司交付的一项临时性工作，理由是这件事与她的职位及工作无关。上司不能勉强她，也不能说她错，因为确实与她的分内工作无关，但从此上司对她的印象大打折扣。理由很简单，她在公司内是个不「好用」的人。虽然她在本分的工作内称职负责，可是当公司有变动、有急用时，她僵硬的态度，画地自限的自外于公司的需要，自然无法与公司同舟共济。
 
最近日本知名财经杂志《Presit》，就提出这个「好用」的观念。在二十一世纪的新经济时代，企业内当红的专业经理人的一项特质就是「好用」，「好用」的人态度开放、不自我设限、专长多样、学习力强、可塑性高、愿意挑战新事物，也愿意以公司的需要为己任，而不是只自满于自我的期待。「好用」的人在企业内的团队作业尤其重要。当企业不断追逐降低成本、提高效率并进行大规模的委外服务时，企业内的团队成员减少，每一个人都是核心工作人力，因而多职能、多专长的人，就会是企业内受欢迎的当红人才。相较于只有一项专长的工作者，如果你不是该项专长的最佳人选，很容易就会在组织重整中被牺牲、裁员。在运动场上，「好用」的观念十分常见能锋能卫的篮球员，能守一垒也能守外野的棒球选手，绝对是教练在组队时的重要考量。因为，这种好用的人选，在调度上是具有高度弹性的活棋，让教练能有更大的空间补强核心的特殊专才。专长的多样，只是「好用」的条件之一，更重要的是态度。
 
前面所说的例子，并不是这位主管的能力不足，而是她的态度不对。「团队优先」的态度，是新经济考验下的工作者必备的条件。九○年代，讲究「人性管理」、尊重个人的结果，产生了许多的后遗症，工作者的自我意识高涨，凡事讲求「我喜不喜欢」、「我愿不愿意」，至于组织及团队的需要是你家的事，这绝对与「好用」的原则违背，也是在企业不断的组织重整中优先会被淘汰的人。想在不景气中存活，请让自己成为「好用」的人。
 

【心得感想】

『「好用」的人态度开放、不自我设限、专长多样、学习力强、可塑性高、愿意挑战新事物，也愿意以公司的需要为己任，而不是只自满于自我的期待。』
这么的人员应该是随时都受用！

有时候 好用的人 "使用过度" 可能会第一个牺牲呀(过劳)

工作能力固然重要
但工作态度影响更大

像电影Yes Man表达的意念
有时跳脱个人观感 也会有新的启发与突破