【軟體名稱】 LYMA便利貼
【軟體版本】 免費Lite版
【語言界面】 繁體中文
【檔案大小】 以流量計算
【作業系統】 Win XP以上
【試用限制】 無
【官方網站】 http://www.lyma....com/
【官方載點】 http://www.lyma-tech.com...oupon.aspx
【存放空間】 官方連結
【個人評等】 ★★★★★
【個人評語】

因為自己是網拍的愛好者，常常在網路上買東西，覺得問與答這樣的留言方式與商家諮詢，真的吃力又不討好，浪費時間又沒效率，有一次在網路上逛拍賣看到線上客服系統，便進去諮詢，得到解答就馬上購買了，東西也很快就送到，就覺得線上客服系統是個很棒的東西，所以自己去網路爬文，試用多家的客服系統，最後選這個推薦給網路賣家，一定要用啦！因為他很方便使用又很簡單，而且是免費的，根本造福人群的軟體。

【軟體簡介】

如果你常常遇到下面這些問題，
你就可以使用這個軟體或是把這個軟體告訴你常逛的網拍商家們，
這樣不只爽到他也不會艱苦到你 ~

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1.提出問題，卻沒有得到答案，或是回文太慢。
好不容易問了想問的問題，賣家卻很晚才回覆，
不然就是聘請來的工讀生(小幫手)回答太制式化、
沒聽懂問題或回的根本不是你想聽的重點，

這樣來來往往發問，浪費掉了彼此時間，想買的慾望都沒了。

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2.網拍業者留下了聯絡地址電話，但是 ...
我覺得當然也是可以打電話，但是萬一我在很多地方買，
這樣很浪費電話錢，而且在網路上留下自己的通訊方式很容易洩漏個人資料，
我就收到超多詐騙電話的(怒)，還好還沒被盜用；
然後去店面自取當然是比較有保障，但是交通上來說，太麻煩了...

_{這樣留下個人資料，很沒有保障，遇到問題根本只能自認倒楣。}

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是因為最近我買了新手機想即時得到解答，所以我聯繫了中華電信網路客服，
意外發現他們的服務超好，因為他們不同於別的網路留言方式，就是採用了線上客服系統，
不但回答超迅速，而且重點式交談、不拖泥帶水，(跟門市客服差蠻多的)
所以就覺得這樣的客服系統，如果用在網拍業者上有多好。
所以我就發揮我很熱血的精神去找了相關資訊，發現了這個很棒的線上客服系統，而且還免費的，
所以申請來試用，功能還蠻簡單的，又提供一對一的聊天視窗，所以想推薦給有需要的人用，
不要埋沒了這樣的好東西，真心推薦啦 !!!

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搞不好以後線上客服會變一種趨勢，取代掉慢吞吞的問與答  :目