對於談判，也許有人會覺得很陌生，認為離自己很遙遠。其實生活中有很多時候都會用到談判方面的技巧，大到國家大事，小至柴米油鹽等細微瑣事處處都不乏談判的機智與巧妙。談判既意味著機遇，但更多時候是與挑戰相聯系的，其中往往充滿了變數。在突如其來的變故前，怎樣才能保持冷靜的頭腦，做到有備無患呢？
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