dondon93kimo
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[下雪][恶心] 丰原的AT8剪发很烂
如题,4月6日陪朋友去丰原AT8剪发,虽然只是单剪,但该有的服务品质没有,只有烫发的才有饮料可喝, 看身旁的人剪加洗的人才有饮料,这也罴了!帮我朋友剪头发的设计师(淑苹),一开始没有搞清楚顾客的需求, 就剪了,还好还可以补救,朋友说留海要剪斜且是旁分后是斜的,像"八"字型斜,但该设计师听不懂, 重覆讲了讲就是没有听懂,若是我们专业知识不足,她可以跟我们讲,但她却说我先把后面的头发吹好, 看要怎样剪再跟我说,但朋友说的很清楚明暸,连我这旁人都听的懂,就单单她听不懂,说留海要全部拨到前面, 层次感才会明显,我觉得很牵强,我望向店里,是店里每个设计师都是留妹妹头的留海,不禁让我想, 是否该店的设计帅只会剪妹妹头的留海,而要旁分的留海就不会剪,且慢慢的告知她要怎样的留海后, 她也是一个口令一个动作,并不会主动修饰多余的地方,朋友说右边的要修改, 结果她不会一并查看左边的是否也需要一同修改,还要人提醒, 这是一个设计师该有的举动吗? 如果她不会主动设计的话,那为何打着设计师的名号?和学徒有差异吗? 再且,她修完一部份后就直接走了,直接去柜台说处理完的样子, 就走到旁边处理另一位客人的问题,是我和朋友一直讨论说怎么这样,没有处理完就走了,该客人听到后向她反应, 她才又走回来处理,她还是听不懂我们的话,怎么会这样子? 之前常和前男友去剪也是有类似的事情发生,前男友说要修有卷的部份头发, 结果某设计师(忘了记名字)一直盯着前男友就算了,还直接把卷的部份修掉, 也不剪个型出来,直接平平的,丑到爆,为何该店设计师都是这样子? 最后,我和朋友结帐时,柜台闲置的人员全部都在”打牌”,没有人理会我们, 直到一名女生发现才来结帐,结完帐也并未主动给我们该设计师的名片, 也没告知我们给该设计师剪发几次会享有优惠, 是我问起刚剪发的设计师是哪位,她才拿名片给我,并跟我说优惠, 难道单剪188的服务品质只有这样?连话都听不懂,不如乡下地方的理发师,我真的想不通!! AT集团真的让人很失望耶!
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