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[小品] [轉貼]機會掌握在自己手中    
機會掌握在自己手中      

當你對現實不滿時,你會採取什麼態度呢?大發牢騷還是努力去改變現狀?大發牢騷只是無能的表現;正視現實,並積極尋求改進方法,才是智者所為。

加藤信三是日本獅王牙刷公司的小職員。做為一個小職員,儘管他前一天夜裡加班,很晚才回家休息;儘管他頭暈目眩,還想著舒服的在溫暖被窩中睡上一覺,但是他必須馬上起床,趕到公司去上班。

起床後,他匆匆忙忙的洗臉、刷牙,不料,急忙中出了一些小亂子,牙齒被刷出血來!加藤信三不由火冒三丈。因為刷牙時牙齒出血的情況已不止一次的發生過了。情緒不好的他懷著一肚子牢騷和不滿衝出了家門趕搭電車到公司。

身為一名牙刷製造公司的職員,使用公司的牙刷刷牙竟然刷到牙齒出了血,加藤不滿的情緒越來越大。他怒氣沖沖的走進公司大門,準備向有關技術部門抗議。

走進公司大門時,他的腳步漸漸的放慢了。當他冷靜下來以後,和同事們想出了不少解決牙齒出血的好辦法。他們提出了改變刷毛的質地、改造牙刷的造型、重新設計刷毛的排列等各種改進方案。

經過仔細討論後,逐一進行試驗。試驗中加藤發現了一個常人所忽略的細節:他在放大鏡下看到,牙刷毛的頂端由於是機器所切割,所以都呈銳利的直角。

「如果能夠改變刷毛的切割方式,把這些直角都弄成圓角,那麼問題就完全解決了!」加藤這麼想著。

同事們一致同意他的見解。經過多次實驗後,加藤和同事們把成熟的方案正式提交給公司,公司很樂意改進產品,迅速投入資金,把全部牙刷毛的尾端都改成了圓角。

改進後的獅王牌牙刷很快受到廣大顧客歡迎。對公司做出巨大貢獻的加藤從普通職員晉升為主任,之後成為獅王牙刷公司董事長。


[ 此文章被oabearoa在2005-03-11 23:45重新編輯 ]



獻花 x0 回到頂端 [樓 主] From:台灣中華電信 | Posted:2005-03-11 23:39 |

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