中天新闻「未收到函授DVD不能退费 补习班：客制化烧录」，我看到这则新闻感到不意外。
我也是购买这家的函授课程，第一次收到书籍时清单上有注明8/23寄书面资料，第1堂光碟9/23寄。
然后我在八月底之前打电话去问，客服回答是：「还没开课阿」，回答很随便。
在9/21收到寄来的书面和第1堂光碟片，没有事先通知我何时寄。
我又看到清单内容，全10堂课程，10/23寄第2~3堂、11/23寄第4~7堂、12/10寄第8~10堂，看的有点傻眼。
明年1月中旬就要看考试，不晓得是补习班进度问题，还是我觉得太慢了。
因为我目前是轮班的工作，只能利用假日时间去图书馆全力冲刺，建议大家要买函授课程要慎选补习班！

又是老百姓亏损累累....