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[下雪][噁心] 豐原的AT8剪髮很爛
如題,4月6日陪朋友去豐原AT8剪髮,雖然只是單剪,但該有的服務品質沒有,只有燙髮的才有飲料可喝,
看身旁的人剪加洗的人才有飲料,這也羆了!幫我朋友剪頭髮的設計師(淑蘋),一開始沒有搞清楚顧客的需求,
就剪了,還好還可以補救,朋友說留海要剪斜且是旁分後是斜的,像"八"字型斜,但該設計師聽不懂,
重覆講了講就是沒有聽懂,若是我們專業知識不足,她可以跟我們講,但她卻說我先把後面的頭髮吹好,
看要怎樣剪再跟我說,但朋友說的很清楚明暸,連我這旁人都聽的懂,就單單她聽不懂,說留海要全部撥到前面,
層次感才會明顯,我覺得很牽強,我望向店裡,是店裡每個設計師都是留妹妹頭的留海,不禁讓我想,
是否該店的設計帥只會剪妹妹頭的留海,而要旁分的留海就不會剪,且慢慢的告知她要怎樣的留海後,
她也是一個口令一個動作,並不會主動修飾多餘的地方,朋友說右邊的要修改,
結果她不會一並查看左邊的是否也需要一同修改,還要人提醒,
這是一個設計師該有的舉動嗎?
如果她不會主動設計的話,那為何打著設計師的名號?和學徒有差異嗎?
再且,她修完一部份後就直接走了,直接去櫃台說處理完的樣子,
就走到旁邊處理另一位客人的問題,是我和朋友一直討論說怎麼這樣,沒有處理完就走了,該客人聽到後向她反應,
她才又走回來處理,她還是聽不懂我們的話,怎麼會這樣子?
之前常和前男友去剪也是有類似的事情發生,前男友說要修有捲的部份頭髮,
結果某設計師(忘了記名字)一直盯著前男友就算了,還直接把捲的部份修掉,
也不剪個型出來,直接平平的,醜到爆,為何該店設計師都是這樣子?
最後,我和朋友結帳時,櫃台閒置的人員全部都在”打牌”,沒有人理會我們,
直到一名女生發現才來結帳,結完帳也並未主動給我們該設計師的名片,
也沒告知我們給該設計師剪髮幾次會享有優惠,
是我問起剛剪髮的設計師是哪位,她才拿名片給我,並跟我說優惠,
難道單剪188的服務品質只有這樣?連話都聽不懂,不如鄉下地方的理髮師,我真的想不通!!
AT集團真的讓人很失望耶!



[glow=480,lightskyblue ,10]☞。選擇放棄的人,永遠有藉口將過錯推給別人,也永遠找得到被同情、被原諒的理由。☜[/glow]
獻花 x0 回到頂端 [樓 主] From:臺灣 | Posted:2008-04-09 04:01 |

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