我"""6日""時至台中新光三越b1的swatch專櫃購買花戒指，

店員跟我說缺貨，

要向板橋誠品店調貨，

我問店員什麼時候拿得到貨，

店員表示7日對方寄貨，8日就會收到了，

我說但我住比較遠，當天可能沒辦法來拿，

店員說她幫我寄，我說那什麼時候會收得到，

她說8日對方寄到，她就馬上寄給我，

所以大概是6日的大後天，也就是9日，我就收得到了!

我說，那我7天的退貨期怎算?

她說她"寄出時才會蓋章"，

就這樣回家早上一直等掛號信，深怕會遺漏了!

就這樣一直到了12日，還是等不到，

我打電話去向店員確定是否寄出，

店員表示因為六日郵局休息關係，

所以12日當天才寄出，

我問什麼時候我收到?

店員說13日我就收得到了，到時會打電話給我確認，

13日早上，我果然收到了!

我忽然想起退貨期的問題，我看了保証卡，

保証卡上的日期是蓋"""""8日""""，

跟她所謂寄出時才蓋章的日期""""12日"""相去甚遠，

一看到我就覺得，既然章蓋8日，那8日就寄出了呀，

我9日會收得到呀，如果8日來不及寄，9日寄，

扣掉郵局休2天，我星期一，也就是12日就收得到了，

為何會拖到13日我才收到，

那我的退貨保証卡上的""8日""，足足減少了我的退貨期好幾天!!

花戒指上的小花，新貨也會有包裝紙包住，

寄給我的卻是已經拆封，讓我覺得我的戒指是否有人配戴過，

因為貨物寄到新光三越我想大概是8日時，(因為不可能無故蓋上8日的章吧!?)拖到12日才寄出，

讓我覺得很不高興!

原以為我會像店員說的9日寄到，結果沒有，店員也沒有打電話告知!

讓我覺得我不被尊重，還傻傻的在家等郵差，

讓我由希望變失望變成生氣><

我有什麼辦法可以向swatch和新光客訴，這樣客訴有用嗎??

買東西不外乎買個高興，
像這樣何樂有之？
不如退貨算了，
現在消保法有14天猶豫期，
不需管保證書上的條款，
畢竟法律有優先權

你可以去法律區問一下
期限的算法
應該是以郵局的郵戳為準
而不是以他們保證書的日期為準
可以不用擔心