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[哈啦] 如果遇到機車的客人你該怎麼辦?
我是身為一個親切又面帶笑容的服務員<麥當當> 表情
有一天
有一個客人跟我買3支冰淇淋.....
然後.....
她丟給我30元......
我收下....然後.......我把發票...放在桌子上給他.....
她就默不作聲的拿回家.....
接下來...他竟然打080投訴專線...說我沒把把發票交到他手上..
她覺得我不尊重他.....
她說我還需要教育.........可是他錢是用丟給我= =...
我就連續被罵了3星期..... 表情
鬱卒阿 表情 表情 表情  
請問是您~~你會怎做呢???


[/more]不懂就是要問
獻花 x1 回到頂端 [樓 主] From:臺灣中華HiNet | Posted:2007-05-06 20:59 |
vivien0213 會員卡
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那確實會很無言耶表情
不過服務業就是這樣呀 表情
有時候客人試穿了1.20件的衣服.褲子
然後跟我說再看看。。。。表情
也只能摸摸鼻子.慢慢整理呀表情
不然還能怎麼辦表情


獻花 x2 回到頂端 [1 樓] From:臺灣數位聯合 | Posted:2007-05-06 21:08 |
k04253871 手機
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做服務業的就是這樣押@@

顧客至上押~

除非你有碰到好一點的老闆

不然也真的只有被罵的狗寫淋頭的份吧~




獻花 x0 回到頂端 [2 樓] From:臺灣中華HiNet | Posted:2007-05-06 21:13 |
靜靜的 手機
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下面是引用vivien0213於2007-05-06 21:08發表的 :
那確實會很無言耶表情
不過服務業就是這樣呀 表情
有時候客人試穿了1.20件的衣服.褲子
然後跟我說再看看。。。。表情
也只能摸摸鼻子.慢慢整理呀表情
.......


V姊好可憐喔...都遇到澳洲來的客人

我試穿褲子衣服都會折好放回去耶表情


獻花 x0 回到頂端 [3 樓] From:臺灣數位聯合 | Posted:2007-05-06 21:17 |
vivien0213 會員卡
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下面是引用靜靜的於2007-05-06 21:17發表的 :
 

V姊好可憐喔...都遇到澳洲來的客人

我試穿褲子衣服都會折好放回去耶表情


那你算好客人表情
不過這種客人似乎不多了表情


獻花 x0 回到頂端 [4 樓] From:臺灣數位聯合 | Posted:2007-05-06 21:20 |
garlic 會員卡
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得罪速食店的店員十分不智,喜歡加料的食客例外. 表情


..............
獻花 x0 回到頂端 [5 樓] From:臺灣中華電信HINET | Posted:2007-05-06 21:21 |
小小不懂
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喝喝喝~薯條鹽巴+特多....
冰淇淋給他中空又少1圈...
會不會太惡劣阿~~~ 表情


[/more]不懂就是要問
獻花 x0 回到頂端 [6 樓] From:臺灣中華HiNet | Posted:2007-05-06 21:26 |
vivien0213 會員卡
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下面是引用小小不懂於2007-05-06 21:26發表的 :
喝喝喝~薯條鹽巴+特多....
冰淇淋給他中空又少1圈...
會不會太惡劣阿~~~ 表情


那還真是不能得罪妳呀表情


獻花 x0 回到頂端 [7 樓] From:臺灣數位聯合 | Posted:2007-05-06 21:31 |
銀狐 會員卡
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有時候 消費者
也要檢討  
很多行為 讓人也看不過去 表情 表情


慈光之塔展驚嘆,殺戮碎島開救贖,
詩意天城立神威,火宅佛獄現異數。

獻花 x0 回到頂端 [8 樓] From:臺灣 | Posted:2007-05-06 21:55 |
cooter 會員卡
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希望你們公司有VCR..如此可以運用還原現場,也可以請他回來店裡一起欣賞
事件真相,如此可以還你清白也可依此為公司保留證據(名譽損失)


獻花 x0 回到頂端 [9 樓] From:臺灣 | Posted:2007-05-06 21:58 |

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