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[小說][分享] 「轉貼」如何使學習更有成效
石滋宜/全球華人競爭力基金會董事長
心理教育學家東尼‧史塔克威爾(Tony Stockwell)說:「現在我們知道,要能夠快速且有效的學習任何事情,你必須去看、去聽、和去感覺。」為什麼三者並重呢?因為根據1992年《On The Beam》雜誌冬季號中的調查顯示「閱讀的資訊,我們能學到10﹪,聽到的資訊,我們能學到15﹪,但是,所經驗過的事情,我們卻能學習到80﹪。」
過去二十多年來,我從事於教育訓練的工作,每年培訓的人次高達數萬人,對於學員們學習過後的成效,我相當的重視。我們發現同樣的課程當中,有些人可以學習得很好,但是也有不少人,即便多聽幾次課,卻幾乎沒有反應或收穫。
又根據學習後的追蹤發現,雖然普遍性學員對於教育訓練的內容感到滿意,但是回到工作崗位之後,真正付諸行動的卻是少數,探究原因的結果,如果企業僅派一個人接受訓練,這個人經過充電之後,滿懷了熱情想回到組織跟大家分享,但是組織內的其他人,因為沒有相同的經驗,無法產生共鳴,最後這個接受訓練的人,熱情也會隨之冷淡下來。這是因為人的經驗不同,導致看法也不同的關係。......
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