1.聯絡方面呢
我強烈建議
直接跟函授中心聯絡
補習班它算是代收，錢還是在函授中心
而且補習班幫妳轉達，降又經過一手
誰知道它有沒有表達清楚或函授小姐說了什麼
一個傳一個比較不直接，要直接對症下藥...

2.妳要跟她說你是為了今年78月考才報名的
它明年考妳就不考了...
妳要說妳們廣告不實，10/1國民年金上入
明年是還要考什麼!(態度要很堅定),
就算說要考(誰知道會不會又變後年考)

3.我感覺的到我們都是屬於人性本善派的溫文人士
所以強烈建議找消基會協助比較有後盾
她們也比較內行，
我老媽說就算多要回來的錢全捐給消基會
也不要被補習班吃掉
而且我老媽一整個就超積極
所以從革命的成功總共不到一個禮拜。

4.錢她說一個月太久了，(它一定會說她們有她們的行政作業)
妳要說現在匯款那麼容易，10分鐘就可以搞定的事
爲什麼要拖1個月。

5.表達妳要循法律途徑，把事情鬧大
(不過證據記得要留...報紙..廣告...勞保局公告...之類的)

加油!!這幾天會感覺有點煩
不過要回來就什麼都無所謂了
態度態度要堅持~~~~~~

它一定會說她們有她們的行政作業~~~
是沒錯！
不過一個月真的太久了！

唉~~~好無奈

我的部份終於處理好了,
對方也全額退費了,
本來小姐一直問為何要退掉,
她也堅持勞保局有缺人,
只是招考方式不同,

不過我還是分析給她聽,
我說我考慮看看隔天答覆,
隔天時,我告知我確定要退掉,
可是她說要由主管處理.

過了一兩天,
心裡很急,
所以打去詢問,
恰巧那位小姐休假,
接電話的小姐說她再告知主管.

後來,
那天真的有一位小姐和我們聯絡.

她作主讓我們可以全退,
可是半個小時後,
ㄧ位先生打電話來說,
退費只能退幾折哦!
後來我們跟他說,
剛剛一位某某小姐說,
她會退全額給我們.

那位先生才說,
哦,那以那位小姐的決定為主!!

所以,到目前為止,
拿到全額退費囉!!

真的很幸運,
遇到好心的客服人員及主管,
只是花掉一些電話費等等吧!!

補習班的服務真是差勁，怎可把自己的錯誤歸責於他人
說到要退費，就找一大堆藉口！
感覺好像不向消保會申訴都沒用！

自己的權益一定要努力爭取