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[哈啦] 想聽聽妳(你)們的看法
小弟在YAHOO的帳號被盜用 以下是舉報的過程 親愛的網友,您好:
非常感謝您的耐心等待!
關於您先前所反應帳號:a86980遭盜用的問題, 客服人員已特例為您爭取恢復帳號使用之機會, 煩請點選以下連結下載書面資料,填寫您的Yahoo!奇摩會員資料。 Yahoo!奇摩帳號使用切結書連結: http://tw.info.yahoo.co..._file.pdf (此書面文件下載為PDF格式,若您無法開啟此文件, 建議您可於『Adobe Reader官方網站』下載。) 並將此書面資料郵寄至Yahoo!奇摩會員中心,我們會在確認資料無誤後,儘速為您處理! Yahoo!奇摩會員中心 三重郵政3-63號信箱 基於保護會員隱私權政策,核發密碼需要做嚴格的確認把關,以防有心人士冒用, 我們必須堅持這些基本原則,以便保護您的帳號隱私權,造成不便之處敬請見諒。 為避免您的個人隱私或帳號再次被不法人士入侵或盜用, 我們誠摯建議您帳號恢復使用後,立即採取下列步驟: 1.立即變更您的帳號密碼,同時日後定期更新密碼。 2.隨時檢視並安裝您電腦作業系統或是瀏覽器的更新程式。 3.安裝防毒、防間諜軟體並建立個人防火牆。 提醒您,請您務必自行妥善保管帳號密碼, 若您的帳號再次有盜用情事發生,Yahoo!奇摩將停止此帳號的使用, 請您留意Yahoo!奇摩的使用條款,維持密碼及帳號的機密安全,是您的責任。 Yahoo!奇摩服務條款 http://tw.info.yahoo.c...utos.html Yahoo!奇摩網路安全中心 http://tw.info.yahoo.com...index.html
感謝您對Yahoo!奇摩的支持, 若您還有其他問題,歡迎隨時來信, Yahoo!奇摩顧客服務部非常樂意為您服務。
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原始郵件: ------------------------ 親愛的網友,您好:
非常感謝您的耐心等待!
關於您的問題,Yahoo!奇摩非常重視您所提的情況, 目前我們已將您的帳號:a86980問題以急件方式轉交相關部門加緊確認中, 請您稍加等候,我們將會於一個工作日內主動回信與您聯絡, 對您所造成的諸多不便我們感到非常抱歉並感謝您的等候及體諒!
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原始郵件: ------------------------ 有被敷衍的感覺
----- Original Message ----- From: "Yahoo!奇摩顧客服務部" <tw-password@cctw.yahoo-inc.com> To: "a86980" <a86980@ms16.hinet.net> Sent: Sunday, April 20, 2008 5:35 PM Subject: Re: Feedback - 無法登入-密碼正確但無法登入 (KMM19752830I25L0KM)
親愛的網友,您好:
非常感謝您的來信,造成您的困擾及不便,我們深表歉意。
關於您的問題,Yahoo!奇摩非常重視您所提的情況, 目前我們已將您的Yahoo!奇摩帳號:a86980 問題轉交相關部門確認中, 請您稍加等候,我們將會主動再與您聯絡, 對您所造成的諸多不便我們感到非常抱歉並感謝您的等候及體諒!
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原始郵件: ------------------------ 您好
是否可以恢復帳號使用了
----- Original Message ----- From: "Yahoo!奇摩顧客服務部" <tw-password@cctw.yahoo-inc.com> To: "a86980" <a86980@ms16.hinet.net> Sent: Wednesday, April 02, 2008 9:07 AM Subject: Re: Feedback - 無法登入-密碼正確但無法登入 (KMM19343006I25L0KM)
親愛的網友,您好:
非常感謝您的來信。
關於您的問題,由於您的帳號:a86980 目前仍有安全上的疑慮, 基於安全性考量,Yahoo!奇摩需要一個月觀察, 請您於2008/04/20 後,再次來信與Yahoo!奇摩確認! 造成您的困擾,我們感到非常抱歉。
感謝您對Yahoo!奇摩的支持, 若您還有其他問題,歡迎隨時來信, Yahoo!奇摩顧客服務部非常樂意為您服務。
*********************** 客服專員 林安亭 Yahoo!奇摩會員中心 reg.yahoo.com.tw Yahoo!奇摩網路安全中心 http://tw.info.yahoo.com...index.html *********************** 親愛的雅虎奇摩會員, 您好: 感謝您長期對雅虎奇摩的支持與愛護, 花旗銀行特別推出屬於雅虎奇摩會員的優惠活動, 趕快點選以下連結申辦花旗信用卡, 將會有意想不到的專屬刷卡好禮等著您 , 除此之外, 還有限量雅虎奇摩刷卡禮送給您喔! 機會難得千萬別錯失良機囉! http://tw.rd.yahoo.com/referurl/c...SIG=133nl4ne7/**https%3A%2F%2Fwww.citibank.com.tw%2Fglobal_docs%2Fchi%2Fcc%2Fplatinum%2F200801%2F46%2Findex.html
原始郵件: ------------------------ 您好
是否可以重開我的帳號、密碼了
----- Original Message ----- From: "Yahoo!奇摩顧客服務部" <tw-password@cctw.yahoo-inc.com> To: <a86980@ms16.hinet.net> Sent: Thursday, March 20, 2008 2:49 PM Subject: Re: Feedback - 無法登入-密碼正確但無法登入 (KMM19064962I25L0KM)
親愛的網友,您好:
非常感謝您的來信。
關於您的問題,很抱歉, 由於此帳號:a86980 因使用Yahoo!奇摩服務時,您懷疑有遭盜用的疑慮, 基於安全性考量,我們必須轉交相關部門確認此帳號之狀況, 以維護您的會員權益!
請您耐心等候,造成您這段期間使用上的不便,請您多包涵, 我們將於資料確認後立即予您回覆,謝謝您的諒解與配合!
簡單的講 就是舉報我的帳號被盜用後 他們先封我的帳號 我要他們幫我復號 他們卻要我寫切結書 因為不太懂切結書是啥 請問各位大大看法如何
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[樓 主]
From:臺灣 | Posted:2008-05-03 23:28 |
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