crunch520
   
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一句真心、关怀别人的话，
可以让沮丧、挫败的人，有生存下去的勇气！
有一位陈牙医师回忆说，有一天，他在看诊时遇到一男病人，他好兴奋，因为他从来没有真正看过「珐琅质剥落」的病人。所以，他立刻叫手下所有的牙医师统统过来，对他们说：「你们看，这就是珐琅质剥落的牙齿！赶快去拿照相机来拍，这种病例真是百年难得一见，赶快拍下来、要存档！」当时，每位牙医师都很高兴，有的也拿出医学课本来比对：「哦，遗─传─性─珐─琅─质─剥─落─就是长这样子哦！真的很像耶，好奇怪哦，好好玩！」
就这样，牙医师都好奇地围拢了过来，也要求病患张开嘴，仔细地端详、研究一下；而没来当班的牙医师，后来听说「错失良机」，都捶胸扼腕、沮丧不已。当然，对这位特殊的病患，陈医师还是很耐心地帮他装好假牙，替他做完了治疗。
半年后，陈医师又遇到一个女孩来看牙齿，她竟然也是「珐琅质剥落」，一问之下，才知道是上次那名男病患的亲妹妹。
哇，这次大家又好高兴，所以陈医师又把全部的牙医师召集过来「观摩」一番，也当众说道──「这真是难得的临床经验啊，你们要仔细看清楚哦，这种病例可是『百年难得一见』哦！」
女病患躺在看诊的椅子上，只见牙医师一个个走过来，要她张开嘴巴「啊─啊─」，然后仔细察看每颗都是「黑黑小小、形状难看的牙齿」；有些人看完之后，还转头掩嘴、窃笑地对其他牙医说：「好了，换你看，嘻．．．好好玩！」
当天，陈医师帮这女孩治疗后，看到她缓缓起身，眼眶闪着泪水，静静地离开诊疗室。「后来」陈医师内疚、遗憾地对我说：「她再也没有回来诊所装假牙了！」
屏东基督教医院有一位挪威籍的傅德兰医师，曾经获颁「医疗奉献奖」。有一次，傅德兰医师在诊治一名脚部溃烂的病患时，当纱布一打开，腐臭味逼得护士捂着嘴跑到诊疗室外呕吐，但傅德兰医师却眉头未皱一下，反而抬起病人的脚，放在鼻子前仔细地端详、研究其病情。
事后，傅德兰医师提醒护士：「不可以对病人失礼，这样会伤害到病人的自尊．．．」
沟通小箴言
俗话说，「医者父母心」，假如我们是病人的父母，我们会嘲笑孩子的牙齿「小小的、黑黑的」吗？我们会觉得孩子的脚「臭得受不了」吗？
有时候，我们对于别人的缺陷（例如太胖、太瘦、太矮、秃头、其貌不扬．．．）会忍不住地想笑；却没想到，那可能是他「心中最大的痛」啊！因此，取笑他人缺陷常是一种「轻薄」，不惟丧德，严重者亦足丧身！
在人际沟通中，每个人的身上都散发着一个无形的讯息，那就是──「请你多看重我一下好吗？」牙齿长得丑、长得怪，心情已经够难过了，为什么还要被人家嘲笑？
我们每个人都期待被看重、被尊重，也期待「自我尊严感获得满足」；所以，多在态度上、言语上尊重对方，才不会让他人的自尊受到伤害啊！
您知道吗？「未受到尊重的生命，伤痛最深！」
有时，一句不经意的玩笑话、一句轻佻戏谑的话语，或是嘲笑的态度和口吻，都会伤害到别人的自尊心啊！所以──
一句真心、关怀别人的话，可以让沮丧、挫败的人，有生存下去的勇气；
一句轻浮、嘲笑的话，都会让别人自尊受伤、心生痛苦啊！
【心得感想】
也许有时并不是有心的取笑 但却是让当事人很深痛 我们可能忘记了 但他却因为这句话 牢记了一辈子 做人是互相 我们也不希望被别人用奇怪异样的眼光来看待 或用取笑的言语来对待
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