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[][硬碟] 今日送修一颗捷元代理的WD60G硬碟

昨日无预警的状态下
3号机突然出现蓝白画面
重新启动之后..硬碟读取灯就恒亮着
不用猜...进入BIOS之后 果真抓不到硬碟了
还好 这台主机是让小朋友游戏用
里面没有啥重要资料

拆下硬碟 到WD大陆官方查了一下
CC...保固到 07/02/2006 呵~ 该说自己幸运吗
之前有看过一些送修的流程
只要建立RMA 邮寄到新加坡 只需花费邮资NT270
不过......对于我这个小时后不学好...英文程度低落的人来说
...这是一项难题..

退而求其次 转向代理商求援
这颗硬碟是捷元代理的
该网站的维修处里流程 竟然有全家便利商店代收
^^" 真是不错啊...不需要开车到市区浪费时间了
二话不说 马上带着硬碟奔向离住家最近的便利超商(大约100公尺)

走进便利商店之后 顺手拿了瓶饮料到柜台结帐(这是我的习惯..) 并且将硬碟放在柜台上
看见收银员脸上浮现出疑惑的表情 心中暗叫一声不妙
果然....这个乡下地方...我是第一个将零组件送至便利商店代收的人..
连忙向柜台小姐解释前因后果
柜台小姐只好打电话向服务中心求援(应该不是捷元)
....我又带着这颗坏掉的硬碟回家...还有一罐饮料...
这家门市...没有捷元代收的表格...虽然有这项业务...

无奈之下 又继续浏览着代理商网页
我记得还有一个到府收件的服务
原以为是24小时服务的
没想到打电话过去...下班时间没有人接听(这时候的时间 晚上9点左右)

今天早上 11点多的时候 再次打电话过去
心中盘算着 如果到府收件落空 就要直奔快修站(不是去翻桌...是要另外买一颗回来用..当然该送修的还是要送)
接听电话的是一位小姐
查询了一些该给的资讯
向我说一些该给的费用说明
下午3点多 就有货运公司到家里收取那颗硬碟了
^^" 现在就静候结果了

送修费用有
NT100元 运费
NT500 代RMA

虽然很想买一颗新的硬碟就省下这600元的消费
不过....若花了这600元 可以延续一年的使用寿命
也算是有价值了 这颗硬碟之前是再网咖服役的
希望换回来良品....不要太"超"就好





献花 x0 回到顶端 [楼 主] From:台湾中华电信 | Posted:2006-03-16 16:04 |
s901510011 手机
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很棒的经验,可以给大家参考看看唷^^"



人越强就越显得傲慢,人越弱就就越显得渺小
献花 x0 回到顶端 [1 楼] From:APNIC | Posted:2006-03-16 16:39 |
hoyea 手机
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初露锋芒
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送修划算吗,买一个80g大约2000元,wd的故障率比较高
我是卖电脑的,因为wd故障率比s牌,q牌,及h牌要容易坏
所以不太爱卖他的,
有客人坏掉的硬碟,客人不要,我们也都不会再送修,在坏掉的机率比较高


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献花 x0 回到顶端 [2 楼] From:台湾中华电信 | Posted:2006-03-16 17:48 |
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下面是引用hoyea于2006-03-16 17:48发表的 :
送修划算吗,买一个80g大约2000元,wd的故障率比较高
我是卖电脑的,因为wd故障率比s牌,q牌,及h牌要容易坏
所以不太爱卖他的,
有客人坏掉的硬碟,客人不要,我们也都不会再送修,在坏掉的机率比较高
关于划不划算
这点当然在考虑之列
不过 碍于主机板规格
只能安装PATA....
所以最后决定送修
如果这张主机板支援SATA介面
我想我会直接买SATA2硬碟



献花 x0 回到顶端 [3 楼] From:台湾中华电信 | Posted:2006-03-16 19:19 |
jennydiddy
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我也有送硬碟去修过说
是WD-160G的(马来西雅),他是联强代理
因为我是直接拿到代理商那边
他直接换新的给我
是在台中买的,但是我在员林的代理商换的
免费,只能说我幸运啦


献花 x0 回到顶端 [4 楼] From:台湾数位联合 | Posted:2006-03-16 19:36 |
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兄弟,现在才看到......
下次跟我说一声,我帮你送RMA好了~ 表情


~只要是药,管你中药西药,对症叫下药,不对症叫下毒~
~~小弟的BLOG:http://tw.myblog.yahoo.co...ikeWhiskey
~~欢迎大家指教!!
献花 x1 回到顶端 [5 楼] From:台湾中华电信 | Posted:2006-03-16 22:20 |
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下面是引用MaverickWu于2006-03-16 22:20发表的 :
兄弟,现在才看到......
下次跟我说一声,我帮你送RMA好了~ 表情
^^" 感谢唷
不过希望不要有下次了 ><"

这次就当成是考验代理商吧



献花 x0 回到顶端 [6 楼] From:台湾中华电信 | Posted:2006-03-17 00:00 |
tonyyang
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下面是引用粗勇工人于2006-03-17 00:00发表的 :

^^" 感谢唷
不过希望不要有下次了 ><"

这次就当成是考验代理商吧
工人兄不早说
在友站有人有教学的说 表情


偷你の灰尘室
Written by ㊣~TonyYang~㊣
献花 x0 回到顶端 [7 楼] From:台湾中华电信 | Posted:2006-03-17 01:55 |
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下面是引用tonyyang于2006-03-17 01:55发表的 :

工人兄不早说
在友站有人有教学的说 表情
.....
我还是送代理商好了
多花的钱.....就当是代笔费...
要我到邮局填写那些地址...
肯定会寄错地方(= = 这方面我相当有自信)



献花 x0 回到顶端 [8 楼] From:台湾中华电信 | Posted:2006-03-17 02:53 |
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图 1.



^^" 送修回来了
还来不及检查是否有坏轨
不过 原厂保固延续到2009年
哈~ 以后有问题真的要请吴兄帮我代RMA了

感想是速度还真快 远远快过预计的5个工作天
送修回来的 是一颗良品
由于快修站没有60G的良品存货...所以我又多花了210元 升级到80g
总共花费 810 代理商保固期间如果还有问题 应该只需要付运费 就可以再换颗良品回来

唉...比之前那一年保的剑答 服务好太多了
而且通路也多



献花 x0 回到顶端 [9 楼] From:台湾中华电信 | Posted:2006-03-17 20:30 |

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