简报（presentation）是挑战。
简报挑战你的思考能力，因为清楚的表达，来自清楚的思想。
简报挑战你的表达能力，因为抽象的观念，要透过语言和非语言具体地表达。
简报挑战你的应变能力，因为外界许多转变往往影响简报的成效，懂得随机应变，才能够临危不乱。
简报是挑战，但也是展现自己能力的机会。


Presentation可译作「简报」，但不是简简单单的报告，也不是因陋就简的报告。简报是商业上常见而且很重要的一种沟通方式。简报可以一对一进行，也可以对大量听众发表。卓越的简报令人对介绍的产品或服务产生好感，达致商业目的。


提升你的思考能力
1. 主题导向 －－ 细心思想5W1H，即What?（何事？）、When? （何时？）、Where? （何地？）、Who?（何人？）、Which?（何物？）、How?（如何？），有助立体地整理要表达的内容。
2. 演绎说明 －－ 演绎有助明白了解。想一想你的内容能够视觉化吗？研究指出，内容能够看得见，可以提升43%的说服力。除了将内容视觉化之外，善用举例及比喻，也能帮助听众了解你的内容。例如一位外籍高官向公众解释其部门正进行之项目的挑战性，说其项目要完成的话，就像要搬迁一个坟场一样具挑战性。
3. 归纳要点 －－ 归纳有助记忆深刻。在电脑时代，事事讲求速度，细心思考自己要表达的要点，在必要时可删减枝节，简单直接说出要点，因为要点就是精简沟通及对方关心的利益所在。


提升你的表达能力
1. 内容方面 －－ 研究指出，7%的沟通效果来自内容。多思考可以增加创意，令内容结构创新，更具吸引力。多经验分享可以更投入表达的内容。多观摩可以集思广益，提升自己的水平。
2. 声线方面 －－ 研究指出，38%的沟通效果来自声线。多留意自己表达时声线的大小强弱、抑扬顿挫及缓急轻重相当重要。你的声线令别人感到你是个自信及热诚的人吗？假若你不太肯定，可以考虑运用录音机作配合。
3. 非语言方面 －－ 研究指出，55%的沟通效果来自非语言。如何说比说甚么更为重要。你的面部表情亲切友善吗？你的身体语言自然得体吗？你的态度积极正面吗？


提升你的应变能力
许多人告诉我，环境因素难以控制，因此造成紧张，影响表现。我认为环境确实不易控制，但心境却很大程度上可以自主。以下八项建议，能够将因紧张心情带来的压力化为动力，供你参考：
1. 以深呼吸保持头脑清醒。学会丹田呼吸法更为理想。
2. 善用想像力，在脑海中预演最理想的表现。
3. 早一点到达会场，一则可以测试所有要运用的器材，二则与参加者稍作沟通，更了解其需要。
4. 在简报之时，适当地让听众参与，会增加简报的吸引力。
5. 善用辅助工具，将你的想法视觉化。
6. 保持笑容，让听众感到你是个友善及自信的表达者。
7. 在参加者中找个友善的脸孔，给自己一点支持。
8. 练习之时避免逐字逐句记忆要表达的内容，因为逐字逐句记忆，讲求上文下理，忘记了一部分，便不容易接上去。要记忆要点，你的表达便更有弹性。




卓越简报的步骤
1. 清楚目标
－－ 你期望听众在简报后有何行动？
2. 如何结束
－－ 这是整个简报的最重要部分。
3. 如何开始
－－ 你没有第二次机会给别人第一印象。
4. 内容大纲
－－ 建立清楚的主题导向信息。
5. 视觉效果
－－ 内容能够看得见可提升43%的说服力。
6. 切合需要
－－ 令听众感到简报为其度身订造。