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[语录] 努力不懈
有些人视而不见,有些人听而不闻,有些人知而不行。 有些专家不专业,有些专家不专心,有些专家不关心。 原因何在呢? 诺贝尔经济学奖得主贺伯西门 (Herbert Simon)说:「资讯的丰裕带来注意力的贫乏。」 在资讯爆炸的时代,甚么事情令你分心呢?甚么事情吸引你的注意力呢?
当你知道专注的力量(Power of Focus)能够令你变成真正的专业(True Professionalism),可以请你多多留意以下所谈的意念吗? 多年前,我参加过一次相当特别的训练,名为「赤足过火------专注的力量」(The Firewalk Discovery------Power of Focus),导师是博勤先生(Tolly Burkan),被誉为「赤足过火之父」,许多一流训练人都是他的学生。 博勤先生提供的三项原则,对于打破划地自限的心态 (Self-limiting Attitude)有很大帮助: 第一、 百分之一百专注,全情投入------车祸、生意失败、健康有问题、人际关系疏离,原因都是违背了以上原则。没有全心全力,想不断改善,取得佳绩,谈何容易!在赤足过火之前,专注倾听自己的内在讯号,尊重自己的决定,可以免受不必要的伤害。 第二、 做最好准备,作最坏打算------许多人的思想都偏向消极,因为常作坏打算,反而没有做最好准备,本未倒置,令最坏打算变成自我预言。在赤足过火前,细心聆听导师的指示,就是最好准备,万一烧伤,也要承担责任,就是最坏打算。对自己的决定负责,也许是一生最重要的一课! 第三、 勇于开始------这包括先分析目前自己的情况,然后决定何去何从,最重要的是要有行动计划,勇于开始,依计行事,否则都只是纸上谈兵,不设实际。
运用于香港人逆境自强之时,也有一点启发。 1. 百分之一百专注,全情投入。------「信智慧不如靠趋势」,专注了解未来趋势,能够令自己居安思危,懂得提升自己的实力。要知道逆境是个结果,要有所改变,请分析事情发生的原因及其过程。不要单靠个人智慧,要多多留意趋势。 行动建议: 1. 分析逆境发生的原因及其过程。 2. 了解国内商机无限,离港发展,转个市场,转个战场。 3. 对趋势的变化要有危机意识。 2. 做最好准备,作最坏打算。------外国格言说:「幸运是机会加上准备。」营商环境何时改善未必自己可以左右,但思想质素及技能提升方面的准备则自己应负责任。 行动建议: 1. 掌握电脑和互联网的知识。 2. 学会流利的普通话切合未来需要。 3. 运用推销及行销技巧以推广自己的能力。
3. 勇于开始------成功之道,不在乎知,而在乎行。教育学家史宾沙(Herbert Spencer) 说:「教育的伟大目标,并非知识,而是行动。」(The great aim of education is not knowledge but action.) 知而不行,不如不知。另一位哲人说:「你的收入,并非为你知道甚么,而是因为你做了甚么。」 (You get paid not for what you know but what you do.) 行动建议: 1. 先作行动,再作修正。 2. 广结良朋,互相支持鼓励,发挥团队的力量。 3. 参加有质素的训练活动,借助别人的经验,缩短自己摸索的时间。
以上所谈的,是专注的重要性及行动建议,希望对你有所帮助。然而你知道专注与真正的专业(True Professionalism)有何关系吗? 近日重温一本名为True Professionalism的书,作者David H. Maister以往是哈佛大学商学院的教授,现自立门户作顾问,替全球许多举世知名的机构提供顾问意见以提升组织效益。 书中一个重要而有趣的观念是:Professional「专业人士」的相反词并非 Unprofessional「非专业人士」,而是Technician「技术人员」。作者解释说:「技术人员能够做应该做的事情,与专业人士相比,欠缺的是敬业乐业及对客户关心的态度。」可见从专注到专业,实在大有关连? 作者认为以下八项建议,可以提升专业水平: 1. 专业人士愿意接受专业意见以提升水平。 2. 要有团队精神,与同事互相支持鼓励。 3. 乐意不断投资于自我发展。 4. 将客户及公司的利益兼顾。 5. 向客户提供服务保证。 6. 对自己管理的同事的表现负责任。 7. 真心诚意对客户关心。 8. 专注巩固与客户的关系。
作为总结,有些人视而不见,有些人听而不闻,有些人知而不行。有些专家不专业,有些专家不专心,有些专家不关心。与能力无关,关键在于心态。 世界知名的大提琴家马友友说:「成功之道在于倾注精力(Energy)及发挥情绪的威力(Emotions)。」伟大的魔术大师大卫高帕飞(David Copperfield)说:「我用了整整十四年,才找到自己的风格。」 由此可见,知识不一定是力量,技巧不一定能致胜,专注发展潜能。你是否专业不在于你从事甚么行业,也不在于你的学历背景,路遥知马力,专注坚持下去就能成为专家,因为态度决定成败。
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