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网路追追追的内容如下 : 最近追追追小组收到很多网友来信,询问110的卫星定位功能是真是假?这封信中宣称96年起,警方启用「e化报案平台110」系统,民众遇到紧急状况,只要用手机拨打110,警察就能用GPS在5-10分钟内找到位置把你救出,真有这么神奇吗?
(1) 打110是否有追踪定位的功能?
(2) 若能定位,警方真能在5-10分钟内赶至现场吗? 针对第一个问题,答案是「有」,而且是最近才有。根据台北市警察局网站上的说明,96年1月10日内政部警政署启用「110-e化勤务指管系统」,这个系统透过与行动通信业者合作,将基地台之(Cell ID)导入110通讯平台,搭配三角定位(LLC)经纬度座标系统,达到所谓的追踪定位的效果。(以上参见:台北市政府警察局网站)
这次警方采用之『三角定位(LLC)经纬度座标系统』,不受限于手机的功能与厂牌型号,透过接收发话地附近三个基地台的Cell ID,得知概略发话地点后再佐以地理资讯系统(GIS)、全球卫星定位系统(GPS)增加精确度,并整合有线电、无线电通讯设备进行勤务派遣,并非单纯使用GPS对手机进行定位。
接下来的问题是:「警方真的能在5-10分钟内赶至现场吗?」由于这个问题牵涉到原信上所举的「实例」,:「95年10月上旬遭挟持的妇人,机警的偷偷按下『110』,虽无法说明身在何处,唯『110』执勤人员却仍透过『e化报案平台』很快的救出险遭非礼的被害人。」所以,我们要先跟大家报告一下,如果不是写这封信的人打错字,就是记错──道理很简单,这个系统是今年1月才上路,去年怎么会有「案例」?
不过,有这个系统是真的,所以我们还是直接写信给台北市政府警察局做进一步询问(在这里要称赞一下,真的非常有效率,第二天下午立即收到回信,而且回答的很详尽。)以下问答全文:
Q:此项服务是否真的采用GPS卫星定位。
A:本系统并无采用GPS卫星定位,报案人以手机拨打110报案,警察无法用GPS卫星定位找到发话地点。
Q:警方收到讯号后,需要多久时间处理。
A:本局收到民众110报案,会立即通知辖区分局派员警到场,平均到场时间会在10分钟内,若报案人「案发地址」叙述明确,更能缩短员警到场时间。
Q:95年10月上旬真的有实际案例是使用这套系统循线逮捕犯人吗?
A:本局110报案系统系由内政部警政署所建置的「e化勤务指管系统」,民众以市话或公话拨打110报案,本局电脑系统会显示报案人电话的所在位置。 惟报案人仍必须向受理员警详细说明「报案内容」及「案发地点」,不能不出声。若民众以手机拨打110报案,本局电脑系统只会显示报案人「报案当时」手机基地台参考位置,手机基地台参考位置与报案人实际位置仍有部分误差,故报案人仍须向受理员警详细说明「案发地点」,以利警力派遣。
根据警方的回答,使用这个系统是「平均」十分钟到现场(淡水河按:换言之,有时会快一点,有时会慢一点),此外,我们可以注意到在使用这个系统时,有一个「必要条件」:「报案者必须说话,不能不出声」。必须要歹徒与受害者间对话够大声,能透过手机传到到警方耳中,否则警方无法判断犯罪是否正在发生,或仅仅只是恶作剧电话。此外详述案发地址仍是必要的,这可减少警方定位所需花费的时间及避免误差,使警力能更快到达案发现场。(竹子湖按:5分钟内要到场,可能收害人必须直接讲出准确地址,而且案发地点在警察局旁)
综合上述警方答覆,我们可知
96年起,警方确实能透过手机发话讯号进行定位而迅速找到受害者位置。此外在拨打110报案时,还是必须清楚说明「报案内容」及「案发地点」。 另外,请大家千万不要想测试这项新功能有多神奇,打了电话不出声,这样还蛮恐怖的。如果每个报案者都这样做,那么警方根本就不晓得发生什么事,也不知该派多少人到场处理,警察伯伯可是很难办事。