Sally小貓
級別: 版主
版區: 寵物園地
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[分享] 請你記得我的好
請你記得我的好●吳若權
在網路上看見一則笑話: 出版社裡,到職一個月的新人,在搭乘電梯時遇到一位前輩,被他親切問:「你是哪個部門的?」 新人回答:「發行部。你呢?」 老先生微笑說:「我是發行人!」 新人恍然大悟,以失敬的語氣說:「原來,我們是同部門的。」
如果,看完這個笑話,你覺得不好笑,我該恭喜你! 表示有關人際疏離的問題,到現在還不曾困擾你。
倘若,將笑話讀完後,你會心一笑。我還是要恭喜你! 想必你已經注意到這個問題。 網際網路的發達,讓同公司、甚至同部門的人, 過著「雞犬相聞、老死不相往來」的生活,見面亦不相識。
而網路虛擬組織、行動辦公室等觀念的普遍執行, 打破傳統行政組織中位階與層級的同時,也讓年輕一代的朋友, 連「發行人」和「發行部」之間的關係都搞不清楚,又怎麼記得住誰是誰?
讓別人認識你並且記得你,是你的責任,而不是對方的義務
我想起十幾年前在一家科技公司服務時, 為了推廣一項具備「簡報」弁鄋熔阿~, 鎖定經常要對客戶做簡報的主管級人士及業務人員為目標市場, 一位同事想出一句很能打動人心的廣告標語:「我記得你!」 廣告文案的大意是:一場精采的簡報,絕對令你的聽眾對你印象深刻。
借用這個概念,我想說的是--讓別人認識你並且記得你,是你的責任,而不是對方的義務。 尤其生活在 E世代,人的名字、人的價值,經常被一串數位式的標記給取代, 想要令別人對你印象深刻,非得多下一點功夫才行。
讓自己的服裝、儀容呈現獨特的風格,不失為一個好點子,但過猶不及的分寸很難拿捏。 倒是親切的笑容和主動的介紹,永遠是令人不設防的好主意。
有一天我在健身房運動,碰到一位熱情的女生, 她自然地前來跟我打招呼:「我叫芷榕,朋友們都說只要記得『只溶你口;不溶你手』,就不會忘記我!」 她這種自我介紹的方式,實在教人印象深刻。
然而,第一次的印象深刻,並不代表就一定會記憶長長久久。 因此不斷地出現和提醒,就變得很重要。
我曾參加客戶舉辦的部門烤肉活動,跟他們七位同仁一起去烤肉。 由於估計有誤差,活動結束後,剩下很多肉品及魚蝦,主管一一唱名, 問問看同仁是否願意把剩下來的食物帶回家當晚餐。 分配完畢,正巧有一位同仁順道搭我的便車回家。 途中見她滿懷心事,很不開心的樣子,我問她:「怎麼啦?」 「說出來,您一定覺得我小心眼、愛計較,其實我真的不是貪心想要那些剩下來的魚肉, 只是覺得很難過,為什麼我的主管叫了所有的同仁的名字,就是沒有問我要不要帶魚肉回家, 那種被忽略的感覺,真的很差。」
雖然,在車上我可以安慰她說:「別在意吧!主管可能正好沒有看到你,或心一急沒想到你。」 但我並沒有那樣做,反而很嚴肅地提醒她:「妳回去要好好檢討一下喔! 一定要想辦法提昇自己在主管心目中的注意度。不管是多麼匆忙的時候,都要讓主管記得妳。」
隨時給對方留下好印象,成就機率會比較高
行銷研究中,有一種針對某類產品的品牌印象調查方法, 在事先不提示的狀況下,要求消費者臨場憑直覺講出三個該類產品的品牌名稱, 最常被提及的前三個品牌,就可以說是品牌印象最深刻、記憶度最佳的品牌。 雖然,人氣並不完全直接等於買氣,但至少是一個具備參考意義的指標。
同樣的道理,不妨問自己下列的問題: 如果在你工作的地方,正好有一個不錯的主管職缺,你對那個位置垂涎已久, 你認為老闆在考慮升遷的人選時, 他的腦海中是不是可以很快地浮現你的名字、你的影像?
沒帶到一盤魚肉,也喪失一個升遷機會,損失可就大了! 想要出人頭地,先從「給別人留下好印象」開始努力吧!
【心得感想】
這讓我想到前些天中午開會的時候, 怎麼老闆看到S開頭就直接喊「來看Sally的」,結果不是。 這樣是好還是不好啊??
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