现代人很忙碌，缴保险费或办其他业务时，未必有空亲赴保险公司柜台；不少保户搬家后忘了去更改收费地址，保险公司服务人员找不到他，重要通知寄出去也石沉大海。寿险业者表示，「收费地址」必须正确无误，否则当心权益受损。


保险公司有讯息要告知保户时，除了透过服务人员，就是经由「收费地址」将讯息直接寄到保户手中，所以收费地址是否正确相当重要。


国泰人寿指出，常见保险公司服务通知包括：满期金通知、缴费通知、保险费单据、缴费证明，或投资型商品对帐单、契约状况一览表， ..

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