在日常生活里必须与他人接触的机会非常多，像是在家和兄弟姊妹、在学校和同学朋友们、在公司和同事等，所以人际关系的协调是生活中很重要的一环。

在和别人相处的过程中你是否也有过以下这些疑惑：为什么某某人总是抱怨没有人了解他？为什么某某人在做任何事时都只想到自己呢？为什么某某人总是言语尖锐，不愿跟别人和平共处呢？为什么我总是打不进那群感情好的同事的圈子里呢？为什么我说的话都没有人在意呢？为什么……？

拿个镜子来照照看自己这个时候的表情，是充满愤慨、悲伤、难过、自哀自怜或是冷眼旁观？而会产生这些情绪反应的原因是什么呢？是不是平时和对方起过太多的冲突、习惯性地用愤世嫉俗的方式面对所有事情、或是总是一味被动地等着别人来对你表示善意？

其实，每个人都有自己既定的立场，也习惯用自己的方式去思考和应对，但人与人间的相处需要顾虑的层面不能单只有自己，如果双方都太过坚守自己的立场，冲突就很容易发生。

有些个性比较急躁或强势的人，更是固执地觉得自己的做法和决定才是对的，总希望别人遵从或赞赏他，久而久之周围的人可能会因为受不了这样的霸气而渐渐与他保持距离。还有人是羞怯的个性使然，害怕遭人拒绝，于是不敢主动向人表现内心的善意，把自己锁进狭窄的自我世界里，杜绝了和别人的沟通，生活和成长空间也因而受限。

想一下，你是不是以上提到的其中一种人呢？如果是的话，就真的得找个时间反省一下自己啰！在人际关系里最重要也最常被忽略的就是对他人的「同理心」，在做任何事之前，先别急着把自己的想法灌输给别人，尝试设身处地站在对方的立场想想，如果你是他的话，会怎么处理这件事？心里的感受是什么？

换个方向思考，就多了些和缓的沟通空间；换个方式说话，也许就能避免不必要的冲突和误会。这么做其实并不难，不是吗？

常常，试穿别人的鞋走走，看到的视野会比原来的宽阔许多。在要求别人了解你之前，要先懂得体谅他人。