课长鸟耕作



〔面谈新人不只可以强化心脏，还可以锻炼ＥＱ陶冶真善美，更可以聊出一些前所未闻的人生大道理。真是一项美好的活动，我爱面试，大家也都要爱唷～〕



日前读到「白目职场新鲜人」的报导，有位姑娘以高职学历索薪六至九万、声明不值班不加班、还要公司企业「无诚勿试」… 这种职场奇观的确是很好笑，但忧国忧民的教育学者和企业主听了恐怕是一点都笑不出来。我在一个财团法人机构里的研发单位工作，有幸在数周月前遇到另一位有趣的少年郎，想必可以提供学者专家们去进行另外一番个案研究。




　　这位仁兄，不是七年级的，也不属于草莓族，而是一颗奇异果。为什么是奇异果咧？他可能一开始也激射着草莓的亮丽与诱人香气，但是几经风霜雪雨的摧折，是发展出了保护层没有错，但它的坚韧仅只于肤浅，卖相还因此而变得更差。




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　　下午四点多，我的小老板探头进来我的屏风，递给我一份履历表，说当事人已经来了，要我即刻加入面谈。由于我的团队最缺人，所以若是录用了他，会优先补进来给我。于是我连忙放下手边的工作，将电话设定转接到手机上来，亦步亦趋地往会议室走去。

　　哇哈哈哈哈，终于有新人可以补给我了呢，好耶好耶。后来我才发现这一点都不值得开心。我们这种不发股票也不发电影票的财团法人要找人向来就不容易，何况此时并不是换工作的热季；在进入会议室之前，小老板低声耳语告诉我说，这位仁兄其实是我们某位长官的外甥，于是我们在录用的考量上就又多了一个因素，更何况到职之后的各种训练与工作指派，以及试用期满是否续聘等人事议题。我们应该是一定会录用他的啦，所以这场面试只是形式，就当做是一场互相认识的会谈吧。




    会议室，人家已经坐在那儿了。趁着我小老板在跟他介绍我们团队概况的空档，我赶紧研究研究他的履历表...




（配乐：搭拉哩喇拉～）




杰克，这世界已经好久没有这么神奇了，这份履历表真的可以供起来当教材。我第一次看到履历表可以这么言简意赅，总共也只有一张。嗯，我是说，只有一面。




前段是个人基本资料：
　　照片：无。
　　6X年次。男性。免役。未婚。Ｃ大资Ｏ系毕。美国南Ｊ大资Ｏ研究所毕。然后还在南Ｊ大后面加上（always USA Top10) 的贴心注解。
　　外语能力：英文＝听／说／读／写：精通／精通／精通／精通

履历第二部份显示，他拥有三份专业资历：
　　一份是他大学毕业前曾在我们单位内做过工程师（我一看就觉得其实应该是工读生），做了九个月；
　　一份是他硕士毕业后，在一家做视讯会议产品的公司（称作Ａ），做了两个半月；
　　一份是现职，是一家无线通讯相关的公司（称作Ｂ），到今天还未满两个月。




这个人年近30岁，不用当兵，照理说应该出来工作满多年了，但他的职场轨迹似乎尚未建立。




面试官守则第一条：找出时序上的空洞，以引发最初期的话题。
　　
　　大学毕业到加入敝XX实验室之前，空了五个月。
　　离开XX实验室到出国念书之前，空了七个月。
　　两年的硕士毕业到加入Ａ公司之前，空了一年多。
　　离开Ａ公司到加入Ｂ公司之前，空了四个月。




之于这些时序上的空洞，还真教我百思不解：重考？怎么算都不对呀。不然咧…住院？坐牢？躲债？烟毒勒戒？票据通缉？黑道追杀？




　　喂喂，做人不可以这么不厚道，这样月下老人会罚我以处男之身迈入不惑之年的。我现在是面试官，不是假释官，更不是社工，我要专业，我要继续将履历表看下去，有什么问题等会问他就是了。

　　嗯。第三部份是自传。啊呀，背面空白。原来奇异果先生的自传总共才十多行。为文文法是网路聊天丢水球那种一句一句接起来的，比白话文还白话文的遣词用字，当然更少不了最受人欢迎的滥用成语。其中两行是完全没有任何的标点符号，三十几个字一路到底直接换行，让我看得快要斗鸡眼了。最离谱的才这么几行，竟然错字一堆，而且都是自然注音没选字的那种错法。自传内容全无家庭状况与求学过程，只简述了过去在本单位和Ａ公司的相关经历。他花了三分之二的篇幅来诉说他大学毕业后在本单位的工作有多胜任，有多愉快，然后诉说Ａ公司的管理有问题，他在试用期间所做出来的成果明明很好，产品经理也很满意，「但不知为何总经理就是不喜欢」，于是就宣布不续聘，「有围有手」的他不想被「这种烂主管」所解聘，所以先自行离职，「以尽效由」。




　　此时我的理智已在暴走边缘～～深．深．深呼吸～不让泪决堤～～文法也就算了，软体工程师会写程式比会写中文现代诗来得重要，但标点符号跟注音选字是你多花一点点心思就可以处理好的事情，你为什么容许你自己缴出这样的履历表咧？我很叫他当场拿纸笔出来写一篇「我的志愿」，可是我小老板一定不会允许的。




　　终于要开始面试了。既然是要进我的团队，就全部都由我主导发问与互动，我的小老板则担任记录，以其他行政面的说明。那就依照惯例，从学校的部份做开场白吧。



　　「不好意思，你有没有带成绩单？」


    （你不会只带一张履历表来吧？你为什么不一坐下就先都拿出来呢？）
　　
　　然后他拿出一张令人相见不如怀念的C大的成绩单，但我还不急着告诉他，我其实是你的学长。接着我再要研究所时期的成绩单，他却拿出一张护贝过的南Ｊ大毕业证书，跟我说，这张毕业证书很昂贵，掉了可不得了，你可以拿去看一下，看完我就马上得收起来。请小心不要折到它，也不要留下手指印，那样很难看的。
　　
　　活了三十年，我终于第一次深切地体验到什么叫做瞠目结舌。我以我最高境界的专业态度，心平气和地告诉他说，我要看你的成绩单，并不是质疑你是不是真的有毕业，而是想看看你修过些什么课，修得怎么样，我还要花多少时间训练你。不料他插嘴回答我说，他不需要什么额外的训练，可以「即插即用」。我认为这应该是个笑话，干笑了几声。转头看看我小老板，我小老板正以横眉竖目来暗示我不需这么亲切又慈爱，于是我又拿出了我的专业气魄来。




　　仔细看了看那张Ｃ大的成绩单，我才发现他大二休学了一学期。他看出我的表情有异，忙着先行坦白：
「我大一成绩很差，其实是为了要追一个女孩子。结果女生没有追到，成绩也乱七八糟，于是我跟父母商量之后，我决定我想在家里休息一阵子。但是，但是我还是八个学期就毕业了喔，而且我的成绩有显着的进步。你看这里。还有这个。」



好吧。会承认错误是个好现象，不论如何。我说了一些场面话，什么「由此可见休息之后是可以走更长远的路的」之类的。再来就问他的大学时的专题研究是做什么题目，他竟然激动了起来，说跟他同一组的是一个大六的学长，混个要死，什么事情都没有做，然后老师也管管那个学长，事情都是他一个人做，到最后老师还给他那么低的分数。




我说那题目究竟是什么呢？他说，他忘记了。我说那位老师是谁呀？他说，他「不想去记得」。场面有点僵，好像他因为我的探问而受到了二次性侵害似的。




　　他每到激动处，说话就总有一种童腔童音，倒也不是嗲，很难形容。尤其是他在叙述中想要加强什么事情的时候，会用「你知道吗？xxxx，xxxx耶」这种句型，如「成绩单很贵的，你知道吗？是美国的，美国的学校的耶，不是Ｃ大这种十块钱而已的」。然后若一不小心，他就会开始演讲，知无不言地倾囊相授他之于某一个名词的了解，自告奋勇要引领我们走出常识贫乏的蛮荒，如「Social
Security Number社会安全号码」和「梅竹赛」。然后他还把「竹」的典故给讲错，我也懒得纠正他，总之自此我们两个面试官都必须小心翼翼地切入，以及转移话题。




　　在无声胜有声了一小会儿之后，我换个轻松的口吻问问他在留学南ＣJ大时期的事情。看看他在异国生活的经验中，有无建立起美好的生活态度与价值观。




「据我所知，在美国买车子满便宜的。你当时有买车吗？什么牌子的呀？」
（不知这仁兄花钱的态势如何，敢放下一切去「休息」的人，想必有过人之处）




「我们家并不有钱，所以我没有买车。」
（我我我我....我家也并不有钱，但我在美国念书时竟也买了一辆车呢，我好可耻喔…)




「…啊，都还没有问你GRE跟托福考几分呢！」
（英文的听说读写都精通不是吗…)




「嗯。托福590，GRE是1600。南J大不care这些的。」
（你是真以为本经理没喝过洋墨水吗？南Ｃ大不是不在乎，是把你先录取进去，然后叫你去修英文课缴学分费的吧）




「1600应该不是你的实力吧。」啧啧啧，我真是一个甜言蜜语的魔鬼呀，我眼角瞄到我小老板在强力忍笑的表情。「你没有想要再考一次GRE吗？」




「有啊，不过都没有考得比1600好。但是我的托福有进步到590。反正南加大不care嘛。」




「所以你在大五上学期毕业后，到出国前，扣掉你在我们这边工作的时间，前面的几个月，和后面的几个月，都是在不断地考GRE和托福啰？」



「是呀，是有花一些时间在念啦。但是我也需要休息嘛。」




      休息？需要休息？唉，我给了你台阶下，你却把我从楼上推了下来。




　　再多反覆交叉探问了几个问题，我才知道，他在南J大的硕士竟然也念了三年，整整六个学期。我已经懒得问为什么要念那么久了，免得他又开始专题演讲。




　　我小老板看我大概脸快要笑僵了，就加入面试，开口切入关于工作的事了，当然也是从「时序上的空洞」开始处理。在我们交叉询问的循循善诱之下，我们才知道，他在Ａ公司之前还有另外两家没有超过两周的就职经验，没有写在履历表上；而那Ｂ公司也已经于上周三离职，履历表也并没有更新，不知是不太过于「不拘小节」，还是想刻意隐瞒。




　　那两个不被提起的两家公司也就算了，年轻人初入社会嘛，犯点错是很有可能的，而且想必都是公司的不对…都是主管太烂…那这个Ｂ公司是联Ｆ科转投资的新公司，做无线通讯系统与RF的，才成立不到半年，前景大好，为何离开？




    「……最主要的都是因为那个主管无理的要求，他强迫要求我们在晚上七点半到八点半进行读书会，读那些根本没有人会去看的GSM的规格书，还要一行一行去读联Ｆ科那边拿过来的程式码，你知道吗？那些程式有多少行啊！那工作无聊死了，完全没有意义，规格书有什么好看的？都是英文，英文的耶，累不累啊？……而且，你知道那个地方有多远吗？在新店耶，新店有多远你知道吗？我每天要七点多起床去坐一个小时的捷运才能进办公室，一小时耶，你知道吗？一小时耶！
坐捷运一小时有多久你可以想像吗？而且捷运上还不可以吃早餐。……说是读书会只到八点半，却都嘛没有准时结束过，我九点多再坐一个小时的捷运回家，回家后还要上网，要跟我的网友聊天，还有我的网站上的留言都要回覆。你看，这样我根本没有办法睡满八个小时，这工作我怎么做嘛…」




　　我当时似乎是已经灵魂出窍了，我觉得我一定是吸到了窗外哪儿飘进来的二手大麻烟。有一些零星的论点我没有听清楚，他都是在强调说，他对无线通讯是很有兴趣的，虽然以前没有做过，但是很愿意学，「你们这边一定不会有那种烂经理的啦，对不对？」公司地点也不会那么远，他一定会做更久的。




　　我的天哪，这样的人要加入我的团队了，那我是不是也该去加入谁了呢？今天的我已然败下阵来，无力再多招架了。于是我最后的一丝冷静，运用卡内基领导经理人训练里所教导的「远景规划」，我问道：「这是我的最后一个问题。你可不可以给我一个画面，你应该是身处在怎样的一个办公室，身边是些怎样的人，会你最开心、最有干劲的一份工作？」




    「就是你们啊，你们这个ＸＸ实验室就很棒。」



    「很棒是没错啊…那是要怎样的同事，怎样的主管，才会让你觉得这么棒呢？」
   


    「像当时我在打工的时候那样啊，大家都很互相帮助。」



    「互相帮助是必要的啊。举一个实例吧，他们当时怎样跟你互相帮助啊？」

然后他就用很亢奋的语调与表情，东一句西一句地叙叙着，「像那时候我在做的那个ooxx软体模组遇到问题，林大姐就会教我教到会，或是像阿德经理也会跟我一起debug，帮我找到好多错，他真的很厉害…要大家互相照顾，才是一个团队，一个team嘛，你知道，团队就是要团结的，团队就是
要…」




　　我的冷静已经用完了，我的耐性即将要崩溃。～～深．深．深呼吸～不让泪决堤～～我的天哪，你现在几岁了啊你，洋硕士都念完了，还在怀念六七年前的景况？什么叫做教你教到会？别人帮你debug还好意思说啊？那么你对团队的贡献与价值究竟在哪里啊？你根本不是工读生吧，你是被供在那里别出大纰漏就好的死小孩吧…你你你你也太给你舅舅丢人了吧你，他是那么人见爱的一个老好人……



　　为了结束继续聆听他的教导，团队为什么需要团结，我趁他换气时假装接手机，然后就听到他转头向我小老板恳切地陈述着，他有多想要进入我们ＸＸ实验室来工作，他承认他一直换工作这样的情况是不太好的（啊呀，原来你也知道啊），但此番他若进了ＸＸ实验室，他一定会做很久的，然后就说他昨天有预习一本书，什么六角形的通讯系统，楼房都挡不住，电波是一直线那样在跑…自此堕入全然外行的喃喃自语地狱…

　　讲完那一通假的手机来电之后（真心虚），我假装悄悄、却明明满大声地跟我小老板说，啊，我所准备的问题都已经问完了耶，我们也已经折腾人家一个多小时了，是要休息一下再继续呢，还是....？当然是指散会，再联络吧，不等我小老板回答，这位仁兄竟然迳自回答我说，




    「跟你们聊天很愉快呀，反正我回去也没事做，我妈要七点才会把饭做好。」




　　我想我一定是脸上的Ｎ条斜线被小老板看出来（那个把饭做好的部份可真是太经典了），他赶紧宣称中场休息，并让我先行回座「去赶明天要交的投影片」(他竟然也这么会扯谎，果然够资格当我老板），晚点再加入都可以。



　　我后来就再也没有进去会议室了，小老板直接送他去坐电梯。他花了半小时告诉他说，我们所研究开发的系统有多庞大，我们的团队有多精简又精实，我们也是在读全都是英文的规格书，我们也是在一行一行地读人家的程式，我们虽然没有要求人家加班，但是我们的同仁们大部份也都还是晚上做到九点多，而且周末也常会自动来来加班。若他觉得他可以接受这样的工作情况与压力，让他自己说他愿意，然后我们再给他进行第二次的面试。



我说，啊？第二次面试喔，那还需要我去吗？我能问的已经都问完啦！小老板笑笑，只说，到时候再看吧，人家还不一定愿意来呀。




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很好。人家愿意来。而且还是未经约定，隔天一早就直接跑来。




　　当我早上九点多进办公室，看到他已经坐在会议室里了，我真怀疑我是还在一场怪梦中没睡醒呢，还是有人在拍摄整人大爆笑的节目，要捕捉我下巴砸到脚踝的表情…




　　不论如何，我俨然是已注定要当他的下一位顶头上司，极有可能成为他在下一场应征面谈所诉说的另一个「烂主管」。这一次我就以更多更深入，而更犀利又直接的问题，仔细听听他怎么说，希望能多了解他。往好处想，我若能够征服他，职场中大概就再没有什么能难得倒我了。




　　由于已经不必再摸索些什么了，是以这次的面谈进行得还算顺利，他也因为比较不紧张了，先前的诸多口头禅与无穷回圈的演讲也比较不再出现。但此番他的侃侃而谈，只怕更是让我和我小老板浃髓沦肌刻骨铭心，我真后悔当时没有偷偷录音录影下来。兹努力回想一些经典片段。




　　开场当然就来点重口味的啰，说说前一份工作的不愉快吧…



      「....我是一个新人耶，你怎么可以这样对待我，你应该鼓励我教导我才对，你凭什么乱下结论说我不会写程式？我C大的毕业证书是假的吗？我还有南J大的呢！」


    「....我做投影片做到半夜两点多，然后我隔天睡眠不足去上班，昏昏欲睡的，你要我上台present我也还是做啦，我很听话的呀，就跟你说我睡眠不足昏昏欲睡了，我答非所问或者是想不起来，这是必然的现象嘛，想也知道的嘛，我投影片都做到两点多了，我这么辛苦，你还问那种无聊的问题，一点深度都没有，这种烂问题有什么好回答的，我答不出来还要来指责我，说我是废物，你看看这个人，都不会用鼓励的，这种主管真烂，没有资格当主管。」


    「....我是金牛座的，金牛座的人都很刚直，很诚实可靠，也很有责任感。你要我做的事情，我一定都会做好，但是那种要求太不合理太过份了，我实在没有理由去做它。我需要八个小时的睡眠，我一定要。你不可以剥夺我生存的权利。」




    「....他竟然跟我说，我不适合这个地方，你还是走吧。你听听，这是什么话啊，你听听，这是什么话啊，这是一个当主管的人说的话吗?我是一个新人耶，你们是这样对待新人的吗？你怎么可以把好好一个新人弄成这样....」




　　他一个人独白了十多分钟，数度哽咽又热泪盈眶，可见当时的诸多情事对他而言，真的是很受伤。我问，那你前一份工作里，那间公司里，可有任何一点，或是有那一件事情，或是有那一个人，是你觉得值得肯定，是优点的呢？




　　他想了满久，说可不可以pass，跳下一个问题。我板着脸孔再三追问，他才终于想到了一个：
「嗯，有的。就是，总经理很nice。对。他很nice。我在一个场合见过他一次，他人很nice，对大家都很有和善，人真的很好。」



「你跟总经理讲过话喔，什么场合呢？」


「尾牙呀，他向大家敬酒。」




　　乍听此言，我跟我小老板的脸上Ｎ条线，已经够当百叶窗挂满整栋楼。为了缓一缓激动而肃杀的气氛，我从另一种层面的问题来多了解他。




「对了，你最近一次看电影是什么时候？是什么片子？」



「喔。电影喔。上星期啊。去看那个遇上波弟....喔，是波莉喔。我跟我全家去看的。」



「那再前一次呢？你假日会不会跟同学或同事一起出去呢？」



「记不得了耶。我好久没有进电影院了。我同学几乎都是一些怪人，并不会想跟他们出去。」



「也是啦，现在很多电影网路上都抓得到，进电影院的人也越来越少了。」



「不，不，绝不，我不做那种事情。我是一个很注重着作权的人。」




　　想到我才又买了一桶空白光碟片，刹那间有些羞惭交迫。在又多问了一些专业技术相关的问题之后，我想也该收尾了。那就来个关于个人价值观的阐述吧。




「请问你同意 "为五斗米折腰" 这句话吗？」



「我同意啊。」


「你同意？」这句话是我小老板问的，看得出来他比我还诧异。


「对啊。这本来就是应该的啊，没什么好同意不同意的。」



「那么，假设说，昨天你还是通讯软体工程师，今天我们的专案在收尾了，工程师不用那么多人，我们把你调去资讯教育中心编写多媒体互动式幼教光碟，你愿意去吗？」



「这个嘛。我想我无法接受。」



「无法接受？那你会怎么做？」我小老板又看不下去了，


「我想我会离职吧。」


「你不考虑说，先调过去做做看，边做边找工作？说不定你会喜欢新的工作呢？」


「不考虑。」


「不考虑？」


「不。」


「可是那时候的你很可能已经结了婚生了小孩，你可以就这样没有收入吗？你不等到找个新工作在离职吗？」



「还好吧。我一定会有很多存款的啊。」




　　我再度宣告战败，在中午前送他进了电梯，告诉他三天之会有确认的通知，请他多留意电子信箱。




　　唉，说到为五斗米折腰，看来我才是最热爱为五斗米折腰的吧。我的第一份工作是在知名外商的研究部门，因为在上海开了新的实验室，台北这边就毫不客气地裁撤。来吧，就让这位奇异果先生进我的团队吧。给我够多的绩效加薪与特休，要我折老二都行，再委屈也要咬着牙龈根抓着枕头布将他给哄得好好地。




　　但是要发录用通知给他之前要先送去人事部门核薪，当我和我的小老板拿着他的晋用申请书要去给我们的部门主管签字时，我们主管看了他的名字，当场大惊失色，走过去把办公室门关上，压低着声音问我们，他是不是ｘｘ长的外甥？他怎么又出现了？你们要跟他面谈之前怎么没有先跟我说一声？




　　当场我心里想说，啊唷我真是看错人了，这位大主任怎么这么奴性啊，奇异果先生虽然是高层的外甥，面试也不至于要铺红地毯洒玫瑰花瓣来讨好他吧，我们可也丝毫没有怠慢人家啊。小老板正要开口解释，大主任却先开口说，「我不签。你们去把他给回绝掉。」



「啊？」


「这个人不能用。我当时虽然跟他不是同一个专案的，却也被他所惹出来的麻烦给扫到过。」
　　
　　听完主任如泣如诉的讲古道今，我们才知道，原来是为了这位奇异果先生，本实验室曾在多年前发生过一次史上最激专案崩溃。ｘｘ长的面子再大、恩情再高，我们也无法负担再一次职场霹雳火。
　　
　　于是我们写了一封信给他，说了些「由于阁下的经历与专长与我们的领域颇有区隔，恐难充份伸展发挥您的才能与潜力」之类的废话，向他致上最敬最畏的极高歉意，「未能网罗到您是我们莫大的遗憾，希望下一个专案能有合作机会」，然后从此就再也没有他的消息了。此时此刻，说不定在世界的那一个角落，他正在向另一个面试官激动地诉说着，那个ｘｘ实验室的主管多烂多烂，连个面试都不会…问那些什么问题嘛…你知道吗…你知道吗…

批住

我的评分是单就内容而言

但是该员PO错版 请版主裁定

我想说这是好笑文章，贴这边是错误的唷？？？
我还有另外一篇也贴错位置...请教前辈，那边有大略分类的范例呢？不然一直贴错版也不是办法阿...

下面是引用ㄚ伦子于2004-11-9 10:46发表的 [转贴]奇异果的滋味～故事有点长～不过超绝～超写实:
课长鸟耕作



〔面谈新人不只可以强化心脏，还可以锻炼ＥＱ陶冶真善美，更可以聊出一些前所未闻的人生大道理。真是一项美好的活动，我爱面试，大家也都要爱唷～〕
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我觉得很多东西都是不断的去面对现实啦
因为这样子会有所成长