这个很正常呀!!因为你是送到技嘉的直营维修站
所以他们一定只收你们的MB丫!!
别想太多...

小弟我都是会自己先检查出问题再送修坏的硬体，
那是因为我懂，
可是换到不懂的人呢？
技嘉没有错，
问题是你叫不懂的客户去哪里卸下主机板？
况且主机板要把东西都卸光了才能取出，
那卸下零零散散的东西还要再抱回家，
会不会太折磨人了？
还是一句"技嘉没有错"，
但是服务可以更好，
多放一台机器会造成维修部多大困扰？
相较于懂硬体的技嘉工程师，
帮人拆装会浪费多少时间？
很多时候顾客信任度都产生在"理所当然"的做法产生变化～

以送修过技嘉主机板的经验确实是主机板故障的话只要拿板子
去就可以了,如抱整台去的话也只收主机板而已至于其他零件
则不付保管的责任所以需自行带回,今天如果是买品牌电脑或
者在店家配的电脑在这样的状况下则可以整台抱过去维修的
地方或者店家直到修好在取回,以上是个人维修过的经验供参
考用

搂主 这不管是哪一家主机板制造商维修中心都会这样做的   他们不像一般商家电脑没有必要为你保管

再说他们也只是维修中心 你的电脑不是在维修中心买的吧

如果你不会拆装可以到卖场请里面的店家帮忙 不然送回你的购买地点

如果你买的是技嘉的品牌电脑 这样他们不会要求要拆下 他会说 请你把整台机器留下

这样的解释不知道大大是否可以认同

== ==
正常正常阿
哪有一个东西坏掉你要全部的东西放人家家里面阿
记忆体又不是他们家生产的
cpu还有一些其他的装置也不是他们家生产的ㄚ
何必强人所难要把东西放在那边
更何况~理论上来说
你只要带版子去就好了ㄚ
根本不用整台电脑报过去
我想你该不会没检测到底是哪里坏掉
就整台抱过去吧
而且人家也没有义务要帮你拆零件阿
你又不是买他家的品牌电脑
而且~~~最重要的事情是
如果他真的帮你拆卸零件的话
说真的啦
要是拆到一半出现问题了~比方说拆坏了~东西掉下去了
谁要负责~你会要他们可以不用负责任嬷
你有这么伟大嬷
cpu以p4来说还ok~~如果是k7系列的
cpu拆的时候有崩角~或者是不知道之前有没有崩角~拆了之后发现有崩角
算谁的....
别一只手指头比别人说你的服务可以更好
其实还有四只手指头在指自己说你的态度可以更好
如果你不会拆零件~应该去找你买的地方拆
不是跑道别人家里面要拆你不是在他家买的东西才对
别生气了~~这是很正常的现象
换个角度来看
你开店的话~要是人家买到出问题的产品
然后他把整个家或者杂七杂八的东西往你家放你会有何感想

下面是引用kayin于2005-07-7 11:24发表的 :
小弟我都是会自己先检查出问题再送修坏的硬体，
那是因为我懂，
可是换到不懂的人呢？
技嘉没有错，
问题是你叫不懂的客户去哪里卸下主机板？
.......

不知道你有没有送修手机的经验过
你用的可能也是原厂电池
可是为什么送修手机的时候电池、背盖都要拆下来自己保管?
那是因为他维修的时候不需要你那些东西
所以最好是你自己保管
由他们来保管的话不小心搞丢了还要想办法赔给你
何必拿石头砸自己的脚...

电脑当然也是一样...
楼主送修的是维修站...当然是同样的做法...
他没有义务帮楼主保管任何东西...
如果不见的话楼主要负任吗?
自己的东西自己保管不是很正常的一件事吗?
如果技嘉的客服帮楼主拆的话...
万一到时候有别的东西坏了...楼主是不是又要说是技嘉的客服把他的东西拆坏的?

不懂电脑是没错...但是不懂电脑也要事先打听清楚不是吗?
今天楼主连状况都还没搞清楚就杀去技嘉维修站...
只会让人看笑话而已...

奥客见多了...每个都有自己的说法...所以有此感触...

技嘉的快修中心~最近也才去过~
那边的小姐服务不错啊~并没有像楼主讲的那样哩~
送修当然只送有坏掉的部份~
像我去送修的时后~(坏的部份是主机板不开机)
我请她收单前能不能先测过~
小姐马上答应说好~就CALL楼上的工程师下来取上去测~
结果~果真如果所料~测试OK~
但是呢~~我也有发出疑问~
那小姐还是很客气的请我上二楼~说工程师会亲自测一次给我看~
果真~是可以开的~我再提出要求要测试~~
拿原来的零件测~测到最后~才发现是CPU风扇扣上去的时后~就不开机了~
工程师的配合度也是100%~也很客气的说~请和小姐说原因~和在单子上注明~
小姐收单的时后~也是很客气~可以说是一百分啦~

小弟之前也做过维修工程师~
基本上~楼主您所想的~是一般经销商提供给客人的服务(当然有些经销商没有)
而原厂的快修站，只会要您留下有故障的零件的，单品帮您送修的
不论是技嘉，华硕~微星~都是这样的~
楼主，也请您熄熄火气啰~
千万别拿手机或汽车来和电脑产品来比较~
产业别不同做法也是不一样的~
如果真的要比，那真的永远都比不完的
还是照着游戏规则走，这样~就算是送修东西~也可以很轻松愉快的啦~

没错呀，本来维修只对他们公司的物品做维修，其他零件如果不幸坏掉，那是谁该负责。其实有很多都会写TEST OK，我以前在E牌印表机公司当工读生，有做维修动作，为了料件跟顾客的关系，都汇血TEST OK。很正常。

主机板的音效坏掉当然修主机板噜
你的感觉就像你花钱就是老大的心态呢
他对他家产品作为修没必要帮你修整部电脑吧

你是主机板坏掉，技嘉当然只帮你修主机板阿，换成其他家厂商应该也是这样，所以把主机板拆了拿去修吧，别钻牛角尖了