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lin0421703 手机
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[讨论][其他] 关于中华电信的小乌龟...
我家的中华电信ADSL,前一阵子断了好久都不能用,打电话去,他说他们那边的线路出了问题,

这几天是可以用了,但是只要下载东西就会狂断线,三、五分钟断一次吧!

想请问各位大大,是不是和我家的那台小乌龟有关系呢?

或者是有其它因素,希望有经验的人解答一下吧!


献花 x0 回到顶端 [楼 主] From:台湾中华电信 | Posted:2005-07-18 20:39 |
小文雅 手机
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小人物
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如果是机房那边本身就有问题的话,那就跟您的小乌龟(ATU-R)没有任何关系 表情

你打电话到0800-080-128去申告障碍,请他们尽快将你的线路修复并请他们回覆您修好的时间

一般来说,如果是本身中华机房出问题,他们的维修速度倒是挺快的 表情


献花 x0 回到顶端 [1 楼] From:台湾中华电信 | Posted:2005-07-18 21:37 |
deng 手机
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初露锋芒
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你所为下载东西就断线,是到那些网站抓东西,是像到史莱姆或中山大ftp站等大站抓东西也一直断,还是到一些较 " 特别 "的站抓东西会断,
如果连大站下载都会断,在断的时后看一下你的小乌龟是不是太热了,或是出现不正常灯号讯息,再来就检查你的主机,有可能是网卡有问题或系统本身不稳
再不行就叫hinet的工程师来查啦


献花 x0 回到顶端 [2 楼] From:台湾中华电信 | Posted:2005-07-19 03:00 |
oideryounger 手机
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知名人士
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也有可能是您家电话线的问题...不一定是机房或是乌龟
您可打0800-080-128去申诉...
中电的服务品质算不错,蛮快的...
不吵的小孩没糖吃 表情
PS:有问题就打电话...不用不好意思!


欢迎用鲜花交朋友~呵呵!
献花 x0 回到顶端 [3 楼] From:台湾中华电信 | Posted:2005-07-19 10:10 |
superjerry
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路人甲
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我之前有碰过这类的情况
我就打小乌龟上的服务专线
都来证实是小乌龟被操挂了
所以当场换给我了
提供参考
有问题就叫中华电信的来维修比较省事


献花 x0 回到顶端 [4 楼] From:台湾台湾固网 | Posted:2005-07-19 12:03 |
流浪中的爱情 手机
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知名人士
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1.机房有问题
2.线路有问题
3.小乌龟不乖..不爽..生病发高烧
4.网路卡"怕带"..网路县有问题..电脑中毒..

基本上中华英雄客诉不用钱....请给他吹下去
当然自己的配备也要注意喔...不然中华怎么搞也搞不好


献花 x0 回到顶端 [5 楼] From:台湾中华电信 | Posted:2005-07-19 13:30 |
hsiehth 手机
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最近的天气有些不稳,如果去中华报修确定机房OK,
那就看一下家里的电话接头是有问题
上回我的经验是接头长铜绿,换个线材就OK了


献花 x0 回到顶端 [6 楼] From:台湾中华电信 | Posted:2005-07-20 13:27 |
respectme 手机
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初露锋芒
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表情
下面是引用hsiehth于2005-07-20 13:27发表的 :
最近的天气有些不稳,如果去中华报修确定机房OK,
那就看一下家里的电话接头是有问题
上回我的经验是接头长铜绿,换个线材就OK了



恩,最近因为天气不稳的关系,我的网路是也是断续断续了好几天,今天才恢复正常呢,开板的大大你要不要等天气晴朗了,再作打算呢? 表情


献花 x0 回到顶端 [7 楼] From:台湾中华电信 | Posted:2005-07-20 17:30 |
Amulet
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最近也是常断线,应该是下雨天气导至线路不稳定。
太热也会影响小乌龟,外加AP....


献花 x0 回到顶端 [8 楼] From:台湾中华电信 | Posted:2005-07-20 19:14 |
RaymondHsu
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摸摸您的机子,是不是非常烫...
如果烫到无法触摸,那么可能要请他们来更换小乌龟!
如果温度还OK,只是「温温的」,那么就可能是你的电脑、或是线路的问题。

可以利用hinet的网路障碍台,他们的反应速度还满快的,两天内就会派人到你家里...


献花 x0 回到顶端 [9 楼] From:台湾中华电信 | Posted:2005-07-20 23:25 |

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