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bboy33123
2005-03-14 12:19 |
樓主
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所以今天再度打電話去催件 那客服回答：這不是我們的工作。 我：那請問該找哪個部門呢? 客服：你有什麼問題直接說就好了！(居然這樣回答我="=) 我：(就把交叉測試還有各種做過的方法還有會不定時當機的情形，連順發、燦坤都沒輒，快維卻說沒問題的情形告訴他) 客服：會不定時當機就一定不是主機板的問題，主機板出問題就是一定會當機 後來我一直跟他說...他卻一直跟我強調不是板子的問題  他說的是真的嗎?可是我之前問過大家很多人都說板子也有可能啊~我已經做過交叉測試就剩下板子了啊 而且當個客服居然是這樣的態度...   x0
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yu8128
2005-03-14 13:08 |
1樓
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當機不一定是主機板的問題 主機板出問題一定會當機
挖 好深奧～唷 這家客服要是遇到我這種澳客恐怕就會起笑了 我會回他說 我換別人的版子都沒有問題 就你們的版子出現問題 當機不一定是你們家主機板的問題 但是你們家的主機板有問題那就一定會當機囉！ 覺得技嘉的客服應該還不會很機車 通常是電話才敢這樣 一般妳去維修中心面對面的時候好像都還很不錯～ 像我是在台北去八德路上的維修中心 對我的態度不會像你那麼差啦 不過當時我玩網路遊戲都會當機～以及到後來光開機就開不了機 後來原因查出來是因為電源掛掉那次～機殼牌的  不過我送修兩次 後來主機板都新到亮晶晶的說 客服也還可以～不知道大大是遇是在哪裡的客服  x0
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bboy33123
2005-03-14 23:45 |
2樓
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下面是引用yu8128於2005-03-14 13:08發表的 :我送台中公益路那家快維的態度也是很好，之前打電話去總公司客服態度也是很好 但是今天打去總公司客福時真的讓我失望透頂了 我想在這塊板子之後我應該就不會買技嘉的東西了吧 我不想跟客服人員爭論，畢竟東西不是他出的他無法負責...但我只是想得到個公正的答覆罷了 x0
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阿豆仙
2005-03-15 00:58 |
3樓
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不穩定 不代表一定是主機問題
只要會當機...就必須 有幾個地方來做檢查 POWER 是否 電壓不足 問題顯示: 讀取資料一半 會當機 或者開機時就當 也因此損害了我的HDD 得取的教訓 CPU 是否卡損沒弄好,或者腳對洞錯誤 照道理是不可能裝進去的 CPU沒裝緊 問題顯示: 主機板內部蜂鳴器會狂挨挨叫 RAM 部分 是否損壞 與 安裝不正確或沒裝緊 顯示問題: 主機板內部蜂鳴器會叫一長一短的聲音 顯示卡 部分 是否沒裝設好 或 損壞 顯示部分:主機板內部蜂鳴器會叫1長音2短音 CPU 部分 是否裝備與啟用 風扇,與塗抹散熱膏(片) 一次兩次不會掛掉 顯示部分: CPU會超級燙....就是這嚕... 其次在來檢查主機板的問題...是否正常,BIOS設定是否可行 顯示部分:讀取資訊會當機 或者會停頓很久 以下是bios讓蜂鳴器的主要因素: [ AMI BIOS ] 1短音：DRAM 復新失敗！ 1長音3短音：DRAM 錯誤！ 1長音8短音：顯示測試失敗！ 2短音：DRAM 同位檢測失敗！ 3短音：基本 64K RAM 測試失敗！ 4短音：系統時鐘錯誤！ 5短音：CPU 處理器錯誤！ 6短音：主機板鍵盤控制器錯誤！ 7短音：CPU 中斷錯誤！ 8短音：顯示卡記憶體寫入/讀取錯誤！ 9短音：ROM BIOS 檢查碼錯誤！ 10短音：CMOS 關機暫存器寫入/讀取錯誤！ 11短音：快取記憶體故障！ [Award BIOS] 1短音：系統啟動正常！ 2短音：CMOS 設定錯誤！ 1長音1短音：DRAM 或主機板錯誤！ 1長音2短音：顯示錯誤(顯示器或顯示卡)！ 1長音3短音：鍵盤控制器錯誤！ 1長音9短音：主機板 FLASH RAM 或 EPROM 錯誤( BIOS 損壞)！ 不斷地響(長音)：DRAM 沒插好或損壞！ 不斷地響：電源，顯示器未和顯示卡連接好！ 重覆短響：電源有問題！ [ Phoenix BIOS ] 1短：系統啟動正常！ 1短1短1短：系統開機初始化失敗！ 1短1短2短：主機板錯誤！ 1短1短3短：CMOS 或電池失效！ 1短1短4短：ROM BIOS 校驗錯誤！ 1短4短3短：EISA 時序器錯誤！ 1短3短1短：RAM 復新錯誤！ 3短1短2短：主 DMA 暫存器錯誤！ 3短1短3短：主中斷處理暫存器錯誤！ 3短2短4短：主機板鍵盤控制器錯誤！ 3短4短2短：顯示錯誤(顯示器或顯示卡)！ 4短2短2短：關機錯誤！ 4短4短1短：串列埠錯誤！ 4短4短2短：並列埠錯誤！ 知道嗎!!!! PS:>主機板的電容 如果流出液體 請勿摸取 這是一種劇毒成份 嚴重會持續延害下一代 知道嗎 x0
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p58401198
2005-03-15 02:21 |
4樓
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你哪一塊的
你打出來你的電腦配備 越詳細越好 大家才可以幫你 有時候是系統XP問題 POWER不夠力 超頻 當機問題很多種 x0
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killd
2005-03-15 04:16 |
5樓
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交叉測試有包括CPU嗎？
一般來說CPU故障率比其他週邊低很多〈除非自己手賤去壓到DIE或是散熱沒弄好掛掉〉 所以通常都不會去測試CPU 我認為或許覺得CPU沒問題所以動都沒動到 但是反而因此錯失發現風扇有問題的機會〈散熱片沒完全接觸等等〉 會不會是這樣？ 也有可能是主機板內傷 就是線路有秀透 接點有短路啦 還是說電容掛在裡面〈沒爆漿但是就是壞了，華碩板子聽說很常見〉 也都有可能 x0
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流浪中的愛情
2005-03-15 19:02 |
8樓
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這是你買零件的店家服務不好...
弟認識的店家...一句話....當場換新!!!!! 弟買過與許有問題的零件..... 就算弟說是懷疑....... 店家幾乎都不多說...直接換新喔... 用了幾個月出問題也是直接換新!!!! 不然就換別型號...有差價再補給他就好^^ 這就是弟為什麼都去一家比較好的店家買零件... (最後搞到店家都認識....要我過去幫他 )售後服務很重要的!!!像是黃色鬼屋...除非有朋友..不然根本不會幫!!! x0
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