资讯展买的电脑出现问题求助（已解决：请看11楼）

【硬体资讯】

CPU 规格：Quad Core-Q6600
主机板型号：P5B-MX/WIFI-AP
显示卡型号：内建
记忆体型号&大小：型号不确定-1GB
硬碟型号&大小：Hitachi SataII 160G
POWER：ASUS 300W
网路卡： 内建
音效卡：内建
作业系统：WINXP

【相关说明】

http://www.ecunion.com.tw/btopc/intelpc13.htm
大概是一周前.朋友拿来一部电脑（资讯展买的）
大致上的问题是：
在进行输入（文字.数字都会）的过程中会无预警重开机.但不是每次都会.有时很频繁.

我所用过的处理方式：
更换POWER
更新BIOS版本(刷成0117版本）
重装作业系统
记忆体更换.以及重新安装

弄得满头痛的.
以上方式通通无效.是否还有其他的问题我没发现？

有送回去"瀚宇杰盟"公司检查.昨天送回来之后依然如此.
送修单上面写着:更换POWER.

如果可以解决.我想直接解决了.不想再送来送去.

希望有经验的各位能提供一些意见.谢谢~

PS:补充一下.此台电脑买来时已经有此状况.朋友比较慢请我帮忙解决的.

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试着换掉键盘或滑鼠

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下面是引用l6334883于2008-02-10 01:48发表的 :
试着换掉键盘或滑鼠

资讯展所购买的，应是笔记型电脑。

可用外接usb键盘或滑鼠试试看。






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下面是引用WanLee于2008-02-10 08:12发表的 :


资讯展所购买的，应是笔记型电脑。

可用外接usb键盘或滑鼠试试看。
.......

嗯 大大没有看清楚 楼主的配备规格
还算满详细的 怎么会变成 笔电呢

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回 楼主问题
此类问题 很可能是主板或其他硬体不稳定所造成
瀚x 公司 我也快被他打败了 之前也是一台准系统
送修3次才好
第一次说测试正常 但回来真的能开机 但第二天就无法再开
第二次更换power 其实我是测试主板有问题 因为我更换power 一样不能开 但回来真的可以使用
已经通知客户来取件 结果当场挂给客户看 再也开不开了 (被客户骂的半死 已经送修快一个月)
第三次才换了主板 目前客户已取回 还没有说是否有问题 或许又坏 不拿给我修了

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其实有一些奇奇怪怪的毛病

我第一个会怀疑

主机板

所有的功能出问题都有可能是主机板

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感谢各位的热心回覆
不管结果如何通通鲜花送上

原来我在网路上查到的资料.还真得跟upside兄的有许多雷同之处.
今天我要求朋友把电脑送回来我这边.我将照您以及mdqwe兄的意见.在一些原本可能会弄到破坏保固而我没做的测试.
一旦发现问题点.就直接送零件了..说是零件..
主机板.POWER.记忆体.CPU.硬碟.光碟机
说实在的也没多少样.

再次感谢各位的回应喔.如果有任何后续的发现.我会编辑一楼的文章.以及更改标题着名
当然.如果有其他朋友看到有新的意见.也请不吝惜的给我建议喔.感恩

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想请问lkliang:

我也是遇到差不多的问题(购买的是相同的机型)~不过比较不一样的是~开机后无预警的当机(鼠标,键盘通通动不了~"无出现蓝色画面或任何错误讯息")出现次数不一定有时多,有时少~重灌多次(使用正版软体)结果都是一样!

#BIOS内置设定无任何改动,都是原厂设定值(无任何超频 !)

不知大大找到问题的原因没有? 
【硬体资讯】

CPU 规格：Quad Core-Q6600
主机板型号：P5B-MX/WIFI-AP
显示卡型号：内建
记忆体型号&大小：型号不确定-1GB
硬碟型号&大小：Hitachi SataII 160G
POWER：ASUS 300W
网路卡： 内建
音效卡：内建
作业系统：WINXP



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可是我看那个power 就很怀疑捏~只有300w真的够用吗??
你可以跟你朋友借个430w以上的来试用看看吗??

另外你可以安装一下 温度监测 看一下 在xp之下cpu 温度是不是正常

还有就是你去电子街买一个开关(无段的) 来开机看看~
或许是机壳上的电源开关不良~它自己无预警的乱按开关
(只要装电源开关就可以 重置开关就先不管他)

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我和楼上的意见是相同的..
四核心的...300W可能不是很够...建议你和朋友借一颗400W以上的POWER来试试
其他的感觉不出来有什么问题..

http://www.extreme.outervision.com/PSUEngine

这个网站可以计算你的电脑所需要的瓦数


POWER大概没坏..也许是瓦数不够..

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感谢大家热情的回覆～因为此机购买时算是套装的～不知道瀚X公司的人是否有考虑过POWER的电压问题，本以为想贪轻松，直接购买套装机～没想到造成更多麻烦～早知道自己组装会好的很多～目前此机送回翰X公司维修～目前还不知道具体结果～！
不过因为没有出现任何错误画面～（蓝频或错误代码讯息）因此造成判别上的困扰！ 如果真是POWER电压不足问题～
瀚X公司的人真的要打屁股了！套装没有考虑到基本电压！唉～～～～～

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下面是引用ethan55于2008-03-07 00:08发表的 :
想请问lkliang:
我也是遇到差不多的问题(购买的是相同的机型)~不过比较不一样的是~开机后无预警的当机(鼠标,键盘通通动不了~"无出现蓝色画面或任何错误讯息")出现次数不一定有时多,有时少~重灌多次(使用正版软体)结果都是一样!
#BIOS内置设定无任何改动,都是原厂设定值(无任何超频 !)
不知大大找到问题的原因没有? 
【硬体资讯】
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这一阵子因为工作忙碌.所以忘记回来编辑该文章
对于一起讨论的各位感到非常抱歉
当然.问题已经解决了.
问题出在主机板身上.
最后万不得已的情况下.我自行拆卸了我的电脑的CPU.
将该颗Q6600安装在我的电脑上.直接当作是我的电脑用了几天.就没有再出现问题了
PS：我的主机板是P5KPL-E
我想问题应该是出在组装过程中装CPU的风扇过度的挤压（至于是谁过度挤压.不用我说了吧）.主机板因此有所损伤.导致接触部分的不良所致.我朋友也不想再送回.因此买过一片主机板问题得以解决.
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大家有讨论到的POWER的部分我也深感好奇.为何会只配300W的电源供应器.
不过在不新增任何硬体的情况下.确实能够正常的运作这颗Q6600.可能是制程较新.因此耗电量已经不像以前的P4这样了吧.
至于翰X的部分我跟我朋友商量的结果.也决定不再去做太多的争论了.毕竟已经破坏了保固.所谓的代理商保固贴纸.
经过我不断的拆装.交叉测试.保固标签早就烂了..
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说到这里大家应该会好奇：怎么不送华硕皇家或者0800客服反应
这边分享给不知道的朋友：
经由代理商出货.必须由代理商保固.原厂并不负责保固.因此必须打电话"约时间".并且要加收"检测.换货等费用"
一开始我也觉得不太合理.可是仔细想想.售后服务费已经被代理商赚走.当然会由代理商负责.
同理可证.别人组装的电脑我也不想碰.
以上感谢大家的讨论以及意见分享

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