鸿海(2317)董事长郭台铭在岁末年终接受媒体专访,他说他要「再掌鸿海10年」,在郭台铭时代结束前的倒数,郭董要面临的可能是成长以外的更高挑战,也就是如何把鸿海这样一家A+级的公司,打造出一个可长可久的组织基础,套用《基业长青》一书的术语,就是未来10年将是鸿海关键的「造钟」10年。
有人形容,鸿海大军有如成吉思汗率领的蒙古铁骑,战无不胜地建立了庞大帝国。但是蒙古人创立的元朝也同时是中国历史上的短命王朝,郭台铭率领的科技大军以EMMS(企业多媒体服务方案)模式横扫全球,现在版图在大陆、越南、美国、欧洲、中南美洲等都设有工厂,随时服务客户的需求。
然而市场却对这样的组织与商业模式投下不信任票。2008年,郭台铭宣布4月要退居第2线,鸿海当年遭遇金融海啸乱流,股价从200元起跌,一度跌破60元,显示市场对于鸿海信心不足,认为没有郭台铭的鸿海难以抵挡金融风暴。
同年,同样的事情也发生在苹果电脑这家公司。2008年,执行长贾伯斯向苹果董事会请假半年去就医换肝,消息传出当天,苹果股价惨跌10%。
魅力型领导者的隐忧
郭台铭与贾伯斯有什么关联?除了苹果是鸿海的大客户外,郭台铭与贾伯斯也是被公认台湾、美国两地最有影响力与最有魅力的执行长。但不可讳言的,这两位执行长也可能是最差的执行长,因为他们的个人魅力远胜公司价值,让公司暴露在「领导风险」之中。
随着两人在2009年复出,两家公司股价开始回升,这透露出一个讯息,就是郭台铭与贾伯斯两人都是属于魅力型的最高统帅,让鸿海与苹果都处在一个「不能没有你」的领导态势,这对股东来说,就是一个相当大的风险。
所以在《基业长青》一书中,就拿了3M这家公司来跟一般大家熟悉的大公司对比,书里提到在1902年至1994年为止经历了10任执行长,但是这10位执行长从来没有被外界所熟知,可是却一直是美国标竿企业。就是在于3M「造钟」功夫做得好,将公司组织建构完善,因此不需要有一个执行长时时来「报时」,但是公司却可以持续成长茁壮。
郭台铭的10年4件事
未来这10年,郭董立了目标要做4件事情:做好经验传承;带领鸿海度过 ..
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