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weider01
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路人甲
级别: 路人甲 该用户目前不上站
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[][周边&耗材] 微软的服务真好
话说前一阵子用了好久的微软光学滑鼠 IE3.0 坏掉了
单击左键会变成双击~~
但是那支滑鼠用了好久,根本就忘了是啥时买的,
姑且打电话去微软客服中心询问,
客服人员问了产品序号之后,竟然跟我说还在保固期, 表情
要我寄回去给工程师处理,
过了三天,工程师就跟我说滑鼠真的坏了,
但是IE 3.0又停产了,他就说要寄一只同等级的滑鼠给我!!
又过两天,就收到复刻版的IE 3.0~~ 表情
真的是很棒的服务。 表情
当初买IE 3.0花了1200左右吧~~
本来一直被念说太贵,经过这一次的服务,
大家都说很值得呢~~

PS微软滑鼠之前都是五年保固,后来有部分改成三年保固,
买的时候建议注意一下


献花 x0 回到顶端 [楼 主] From:台湾 | Posted:2007-09-18 22:30 |
sosmartman 手机
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初露锋芒
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换了新的滑鼠哦
那真的恭喜你了


过去的就让它过去吧!
放眼的是美好的未来!
献花 x0 回到顶端 [1 楼] From:未知地址 | Posted:2007-09-20 00:54 |
tony2429
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路人甲
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其实罗技也很好喔 表情
上次我有ㄧ次我的罗技无影手3键盘与滑鼠坏了,心想这组键鼠组我好像用了要5年了,于是也去确认我的保固问题
罗技客服也告知我的保固还有约一各月的时间,我就先送修结果罗技客客服说
罗技无影手3已停产了 表情
公司这用罗技的MX3200雷射键鼠组给您,但是这组更换品缺货,我们用全新品寄出,关于你的保固我们自动增加6个月 表情
当时真的好爽喔 表情
买高档的键鼠组还是OK的


献花 x0 回到顶端 [2 楼] From:东森 Cable | Posted:2007-09-20 10:13 |
g0831koko
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小人物
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下面是引用tony2429于2007-09-20 10:13发表的 :
其实罗技也很好喔 .....

那...我家白色2百多块的那种键盘应该也可以拿去送修了 表情

已经被我用到变表情


献花 x0 回到顶端 [3 楼] From:台湾数位联合 | Posted:2007-09-20 10:22 |
a52021226 手机
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路人甲
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微软的售后服务真的不错!! 表情

我适用微软的舒适2000~之前挂掉~拿去送修后~我拿回来是新品呢!!

韧体好像也有换的感觉~轴也是~用起来真的是"舒适2000"呢!!
表情


献花 x0 回到顶端 [4 楼] From:未知地址 | Posted:2007-09-20 15:19 |

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